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職訓故事


大人提計畫助攻!台華精技立志成為板金界無印良品

日期:2023/01/18

  近年來傳統製造業面臨產業轉型升級的壓力,其中相關人才的培育更是企業成功轉型的重要關鍵,然而,轉型不僅僅是口號,而是長遠的佈局、大膽的想像,以及有效資源的運用。創立於2000年,以板金製造業起家,從事各式金屬製品的代工和新產品開發與設計的台華精技,便是其中成功轉型的代表。

  為了強化設計人才能力,台華精技於2019年起,努力將代工的品質與產能提升外,並培養設計團隊,跨入板金文創工藝品設計與製作,由傳統的剛性板金工業跨足文創的柔性藝術工藝,不但於2021年榮獲台中市金手獎殊榮,台中火車站意象萬年曆更獲得2022台中原創TCOD創意生活類獎項,改變大家心目中對黑手的印象,堪稱是板金製造業的模範生。未來台華精技也會持續將美學設計融入更多生活產品中,打破大家心目中對板金不是只有聯想到汽車的刻板印象,期許能朝台灣板金界的無印良品邁進!

台中金手獎獲獎

▲台中金手獎獲獎

台中車站款萬年曆(左圖)

▲台中車站款萬年曆(左圖),參與台中文創設計聯合展(右圖)

心態改變帶來新氣象,大人提成轉型最佳助力

  台華精技自2013起至2022年連續10年成功申請「企業人力資源提升計畫(以下簡稱大人提計畫)」至今,員工技能與整體素養心態有顯著的成長。除了有效落實大人提計畫的教育訓練,強化人力技能提升,更在2019年與其他五家具代表性的板金業者共同成立「板金AI國家隊」,為發展國家先進的板金技術做出貢獻。此外,更創造良好的員工學習環境,陸續在2020年獲得「臺中市幸福職場三星獎」、2021年「TTQS企業機構版銅牌」等殊榮,扎實且堅定的經營管理與創新,迎向新世代的挑戰!

參與「2022甘霖作伙疼惜老大人愛心園遊會

▲「台華精技樂活隊」參與「2022甘霖作伙疼惜老大人 愛心園遊會」

  台華精技申請大人提計畫至今已長達10年,問起申請契機,身為二代接班人的莊忠益副總仍記憶猶新,當時在公司同仁努力下,進駐精密機械創新科技園區,開始ISO認證相關的推動,也開啟了對教育訓練的了解。那時工廠內部缺工外,外在又有中國或東南亞等成本較低廉的板金同業在競爭,對消費者來說,一定是優先選擇便宜好用的產品,若生產成本不能降低,和同業間不斷的低價競爭,這肯定是沒有未來。

  莊副總表示,對於他們這樣規模很小的代工廠,人力配置上無法如同較具規模的公司,有專責人事與教育訓練的同仁,因此都是自己及主管們跟著ISO顧問輔導的施順發老師一起學習。「只要多花時間努力規劃課程並進行申請,在計畫通過開始執行後,至少也能有一些來自政府的資源補助,何不嘗試看看呢?」他指出,會去尋找像大人提這樣的資源,主要原因是從自己的心態改變開始。

「ISO 9001品質管理系統」課程

▲「ISO 9001品質管理系統」課程

  原先大學是應用外語專業的他,進入完全陌生的機械板金,只覺得這就是個不斷反覆進行切割生產、敲敲打打,噪音分貝高、粉塵多的產業,因為沒有深入了解所以當下沒有很用心,也認為沒有絲毫新意,只是代工生產,不知道客戶運用在哪裡。在經過一段職場歷練後,包含在日本半年的見學,他發現自己周遭有很多朋友,不論是做水電裝修、鋁門窗五金、模型設計、機械加工等大家認為較辛苦的工作,他們都能樂在其中,找出工作的成就感與樂趣,讓他開始反思自己對板金加工製造業的看法與態度。

▲台華精技創辦人莊國奮總經理(左)及莊忠益副總(右)

▲台華精技創辦人莊國奮總經理(左)及莊忠益副總(右)

  莊副總觀察到板金在國外早已有非常廣泛的應用,包括生活家具、自行車周邊、產業設備、光電產業等日常領域都可見板金的元素,只是外型的設計跟配色常常都是屬於比較保守且缺少變化,「台華精技既有好的團隊,也有好的設備,為什麼我們不主動出擊,向客戶提出想法與創意,兼顧成本與實用之餘,讓我們加工出來的板金外殼能兼具美學呢?」莊副總說道。因為這樣心態上的轉變以及敏銳的趨勢觀察,他便從人才聘任與磨練開始,機械設計的夥伴要有美學的培養、產品設計專長的夥伴要具備相關生產製造的能力,從許多與客戶的合作案中培養團隊的能力和成就感。

  另一方面,也因為自己的親身體驗,莊副總半開玩笑說「職場上,我們製造業穿著一般工作POLO衫,比起打扮光鮮亮麗的行業,好像就低了一階。」因此他開始帶領公司從制服到廠房的美學配置,把美的概念注入日常,強調「我們是板金職人也是擁有許多技術與經驗的專家,做工的人也能很有品味與質感」,並妥善運用大人提計畫的資源補助,辦理各式專業訓練與有趣的課程,從內心開始,凝聚向心力和對板金工作的認同,帶領公司一步步從員工不滿30人,發展至今將近百人的規模。

台華精技全體員工合照

▲台華精技全體員工合照

從美學團隊精進開始,一條龍服務的轉型

  與一般傳統板金業相同,台華精技初期經營也都是以接訂單為主,到現今透過辦理各式教育訓練之後,不僅培養了員工的美學能力,更是讓原先對板金並不瞭解的設計人才,也都能了解到板金的架構、安全性、使用性以及生產成本等。在這樣完整的培訓制度下,讓台華精技從初期僅有兩、三位的設計夥伴,到現在已擁有一個完整的美學設計團隊,包括工科製圖與機械專業、產品設計領域等共十多位人才。

  「一開始的防疫隔板的訂單,就是秉持著想幫客戶解決問題的想法,成功設計出專屬的隔板後,我們即主動向客戶提案。」莊副總表示,擁有一個完整設計團隊的台華精技,開始主動看見客戶的需求,並且按照各機構的特色去進行設計,不再是被動地等待訂單的到來。

  台華精技過去以「B to B」商業模式為主,近期也嶄露頭角拓展到「B to C」的經營,這3年來,利用大人提的補助辦理了多場教育訓練,其中就包含了像電商行銷這樣符合趨勢的課程,目的在於培養公司的電商人才,讓公司得以從設計、產品開發至行銷推廣,完整擁有一條龍的服務,在跟客戶的提案上更具優勢。

 設計團隊打造美觀且安全的防疫隔板1 設計團隊打造美觀且安全的防疫隔板

▲設計團隊打造美觀且安全的防疫隔板

  截至目前為止,台華精技應用板金結合了日本AMADA先進設備,做出許多充滿質感的產品,例如防疫隔板、金屬杯墊、咖啡周邊的烘豆機、工業風家具、升降電視架等,無論是平面或立體產品,都呈現濃濃的質感與美學設計成分,在工業設計師的巧手與創意下,讓傳統的板金業生動了起來。

  對於這樣的轉型與發展,莊副總笑著說:「要特別感謝大人提計畫這個資源,讓我們透過大人提的補助去辦理非常多專業的教育訓練,像是電商、國際業務等課程,在實施訓練的過程中,亦不斷評估與檢討辦訓成效,且於2020年底取得TTQS企業機構版銅牌,讓客戶對我們的信賴度大幅提升。」

 

因應經營方針,打造有效訓練內容

  說起公司辦訓的經驗,台華精技的主管們更是熱絡了起來。楊協理分享,最近一次的課程便是請到了林四海老師,帶領同仁們從性格特質切入,分析個人職能、執行度等,並演練職場議題,當發生了假定情況,要如何應用良好的溝通進行處理,這樣的課程並非專業技能上的教學,但卻為公司帶來了更有效率的合作力。

  台華精技提到,辦訓除根據公司的方針去做考量,好比要走向國際,就要安排語言、業務、電商等訓練外,師資上的選擇也是重中之重。要考量到請來的老師具備吸引力,讓員工更願意參與,也要找到真正有能力帶給公司同仁進步能量的人。像是邀請知名廣播主持人吳鴻明老師教導溝通技巧、專業攝影團隊意識影像EDstudio的Eddie老師、戴群芳老師來進行攝影技巧教學,有名人的加持讓學習更有力道。

  在受訓完之後,公司對受訓員工的期許是希望他們能夠徹底運用所學投入職場,為整體帶來正面影響外,也會安排受訓同仁將所學內化成自己能力的一部分,並擔任公司內部的講師,將所學傳遞更廣,更加擴大課程的效益。

林四海老師「工作指導與分派」授課實況

▲林四海老師「工作指導與分派」授課實況

同仁參與攝影技巧教學課程實況1 同仁參與攝影技巧教學課程實況2

▲同仁參與攝影技巧教學課程實況

  聊到這裡,莊副總分享:「公司曾有一位服務多年已逾70歲的夥伴,於公司舉辦的老樹根觀光工廠外訓課程結束後回饋,他從未嘗試過將手做木工與板金結合,同時又能跟同事一起競賽學習,很感謝公司讓他有機會參加如此優質又多元的課程。」這樣的反饋,讓莊副總更加堅定教育訓練的重要與意義,「用心辦訓」不只是對員工而言是更多元的學習機會,對公司而言也帶來情感凝聚的效果。

  受到大人提計畫辦訓的啟發,台華精技未來也將持續辦理各式訓練,不僅透過大人提的補助讓企業在辦訓時更有依靠,也因為不間斷的訓練,創造良好的員工學習環境,同時也開辦許多溝通管理、員工第二專長訓練,營造相當和諧的職場氛圍,陸續於2019、2020年獲得1111人力銀行幸福企業與台中市政府頒發的台中市幸福企業獎!

王可帆老師「時間管理與工作績效提升技巧」課程

▲王可帆老師「時間管理與工作績效提升技巧」課程

育才與留才之道,台華精技的未來展望

  說起目前公司持續成長的景況,莊副總先是感謝許多幫助過台華精技的貴人,尤其是啟蒙的施順發老師,輔導台華精技完成ISO認證外,大人提計畫的辦訓也是由他介紹,才得以讓台華精技遇到優質的政府資源,進而逐步成長至今,現階段更有昱騰企管許顧問團隊與吳潔儀老師等駐廠服務,提供最即時的管理輔導服務。

  透過大人提計畫補助,台華精技掌握了育才之道,不僅辦訓規劃的更加完善,提起未來將辦理的訓練,更是可以明列出一長條的清單,包含軟體操作課程、技術課程以及職能軟實力的課程,諸如Office系統、語言、電商平台、APP、CRM、設備管理與保養、庫存管理、業務溝通等課程。完整的針對公司營運需求,培育更多人才,同時也鼓勵員工課後進行各證照的考取,增加同仁在工作上的成就來源。

台華精技也十分注重移工夥伴的培訓,圖為「公差認識與量測手法」課程台華精技也十分注重移工夥伴的培訓,圖為「公差認識與量測手法」課程

▲台華精技也十分注重移工夥伴的培訓,圖為「公差認識與量測手法」課程

  未來要朝品牌經營的莊副總表示,期望讓大家都能看到台華精技身為傳統產業的改變,因為每個職業都值得被尊重,無論是從日常生活美學或是公司所創作的產品,都希望改變大家心目中對黑手的印象。若為未來訂定一個目標?莊副總笑笑地說道:「期待台華精技成為板金界的無印良品,設計出貼切實在的好物。永遠保有美學與質感,並與時俱進的能力!」

未來要朝品牌經營的莊副總表示,期望讓大家都能看到台華精技身為傳統產業的改變,因為每個職業都值得被尊重,無論是從日常生活美學或是公司所創作的產品,都希望改變大家心目中對黑手的印象。若為未來訂定一個目標?莊副總笑笑地說道:「期待台華精技成為板金界的無印良品,設計出貼切實在的好物。永遠保有美學與質感,並與時俱進的能力! 未來要朝品牌經營的莊副總表示,期望讓大家都能看到台華精技身為傳統產業的改變,因為每個職業都值得被尊重,無論是從日常生活美學或是公司所創作的產品,都希望改變大家心目中對黑手的印象。若為未來訂定一個目標?莊副總笑笑地說道:「期待台華精技成為板金界的無印良品,設計出貼切實在的好物。永遠保有美學與質感,並與時俱進的能力!2

▲台華精技設計一系列質感與實用兼具的咖啡周邊產品,參與「2022台灣咖啡國際展」