做就對了！職場導師助力，跨域轉職研發工程師

女力出頭天！領犬員成功轉戰鋼鐵業

面對全球產業轉變及科技快速發展，數位轉型是傳統產業翻轉的關鍵！特別是缺乏資源與資金的中小企業，不僅要有創新突破的決心與行動，更需要培育有競爭力的員工，才能穩紮穩打，再創新契機。創立於1995年，提供精密模具製作和塑膠射出成型加工服務的緯凱工業（前身為志祥工業社），致力成為學習型組織，帶領企業朝「永續」及「數位」轉型邁進，可說是傳統產業轉型的典範。

人才是企業的根本，為了培育員工競爭力，緯凱工業自2018年開始申請「小型企業人力提升計畫」(簡稱小人提計畫)，針對未來十年的產業趨勢，規劃數位發展、主管培訓、溝通表達、碳盤查&hellip;&hellip;等訓練課程，並導入數位管理系統，於2021年參加經濟部中小企業處第一屆N世代實戰班，榮獲「最佳典範獎」。

傳產二代接班充滿著挑戰與成長，必須有創新與改革的經營思維。為響應全球ESG趨勢，緯凱工業第二代接班人鄭安宏特助帶領公司加入「台灣人才永續行動聯盟」，並完成碳足跡盤查。他表示：企業要能順應時代未雨綢繆，提前將需要的能力準備好，才能不被時代淘汰！

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▲緯凱特助鄭安宏(右)與父母-總經理鄭惠元(左)、主辦會計陳雅桂(中)於廠房合照

國中畢業離家拜師學藝，開啟模具製造的創業之路

　　緯凱工業成立至今接近30年，創辦人鄭惠元總經理在國中畢業後，因為想要盡快幫助家裡經濟，便想學一技之長傍身，當年只對父母留下一句話：等我成功回來，便隻身到台中拜師學習模具技術，學成後回到家鄉彰化創立志祥工業社(之後更名緯凱工業)，開始了模具製造的創業之路。

凱工業在過去不擬紙本合約的年代，以誠信與品質在業界口耳相傳中打開知名度，慢慢地擴大公司規模，隨著公司越來越穩定，鄭惠元總經理受到貴人的啟發，決心發展射出成型的生產鏈，提供從製作精密模具到塑膠成型的一條龍客製化服務。

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▲有別於一般塑膠射出工廠，緯凱工業內部環境乾淨明亮

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引進小人提計畫，教育訓練打造雙贏局面

過去塑膠產品製程需仰賴老師傅的經驗傳承，每位師傅的技能手法很難用數據來量化。為了培育員工的技術能力，緯凱工業定期讓員工到台中塑膠中心進行培訓，希望能將相關的經驗與技術，用可量化的數據來傳承。由於經常性的派訓，員工與塑膠中心也越發熟捻，塑膠中心告知他們勞動力發展署有一個「小型企業人力提升計畫」，不僅能補助員工的教育訓練經費，還可以有效提升員工技術能力，簡直一舉兩得，因此，緯凱工業於2018年開始申請小人提計畫。

隨著企業規模的擴大，鄭安宏很快發現：「正在成長的企業不能只單靠技術取勝，也不能所有人都一直做技術」，所以緯凱開始規劃管理方面的員工內訓，讓公司條理化，員工各司其職，從凝聚員工向心力著手，培養看不到的能力。

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▲「點拾培訓-教練領導力實戰班」授課實況

透過溝通課程，建立團隊好關係

以往因為每個人的人格特質不同，思考邏輯也不一樣，導致公司內部溝通出現落差，同事之間的紛爭變多。透過張忘形（張凱翔）老師的溝通課，經由測驗與分組活動讓大家了解不同類型的人格，知道同事之間的人格特質的差異，也更能夠同理彼此，減少人與人之間的摩擦。

除了溝通，緯凱也增加了管理、領導力、財務、塑膠射出職能的課程，讓員工不只專精於自己部門，對其他部門也有基本的認知。例如過往生管部門只要負責排程，但因為辦理員工內訓，生管也都有財務成本的概念，對於ERP系統導入的規劃也全程參與、十分熟悉，讓產業顧問十分驚豔，直言很少看到中小企業的生管對成本控制有概念，這對進行小人提計畫的緯凱工業無疑是一大鼓舞，這些都是因為計畫而獲得的實質轉變。

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▲「張忘形（張凱翔）老師-用邏輯表達，增進職場效率」授課實況

　　為了打造成為學習性組織，緯凱工業也規劃自己的培訓制度，公司將固定技能與相關產業概念自編成教材，包括員工的學習地圖，透過影片錄製的方式讓員工觀看學習，不但有效傳承老師傅的經驗，也能節省師傅手把手教學時間，讓學習與效率同步進行最大化，接著根據員工的反應回饋驗證教材，不足的部分再進行修正調整，反覆的驗證教材以達到理想的教育訓練成效。

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▲「策略地圖」內部教育訓練

用數位化傳承老技藝，讓數據說話

鄭安宏不諱言身為二代接班人確實肩負著長輩的期許與企業發展重擔，他在公司做了許多努力，最希望的是帶領緯凱進行數位轉型。他認為，數位轉型是大勢所趨，邁向智慧製造是必然目標，但需要多方嘗試，不可能一次就成功。他指出：「在過去，老師傅的一身技能往往以經驗法則傳承，缺乏實際數據佐證。」這些經驗累積的優勢要延續，就要靠數位化，才能在兼顧技術下，提升生產效率和產品品質。

此外，以往緯凱的生產排程都用紙本或Excel人工安排，要是遇到插單，等於要全都重來一遍！在進行數位轉型後，透過整合ERP、MES、IOT智慧製造系統的數據化管理，從訂單到出貨，由系統一手包辦，只要輸入正確的訂單，系統會直接運算出庫存、完成日期，可直接提供給客戶，比過去的傳統方式更省時省力，達到事半功倍的效果。在鄭安宏的努力下，公司逐步落實導入數位系統及企業流程改造，也因此榮獲中小企業處第一屆N世代實戰班「最佳典範獎」。

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▲第一屆N世代實戰班「最佳典範獎」

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通過國際認證，實行碳管理

隨著淨零排放成為全球熱門趨勢，鄭安宏一直很關注減碳議題。他指出，面對2050年淨零排放的全球趨勢，企業應該先做好準備，先了解減碳的遊戲規則，以及如何應對，當客戶有需要的時候，就能提供服務，或者在客戶還沒有想到的時候，先想到並提供解決方案。

為了提升企業永續經營的能力，透過小人提計畫，鄭安宏安排塑膠中心的課程，透過案例演練的方式，例如組織碳排放運算和產品碳排放相關知識探討、實際案例的分析與解決方案的討論，讓員工能更加熟悉碳排放監測工具和管理方法。

目前緯凱工業已取得ISO 9001國際標準認證，並與嘉南藥理大學合作完成組織碳盤查，每次生產過程中使用的汽油、用電和原料都會被詳細的記錄數量多寡。導入碳管理後，公司也開發了新客戶，例如開始有客戶詢問環保的原料材質，擁有碳管理相關認證後，更有了自信與底氣接下訂單，完成環保材質的塑膠產品製作。

不怕失敗，朝更好的未來邁進

在帶領緯凱工業轉型的時候，鄭安宏曾遇過大大小小的問題，但憑著不怕失敗的正向思維，他相信失敗為成功之母，每當遇到困難都能勇敢地面對解決，並多方學習觀摩吸取經驗。他很感謝父親放手讓他改革公司的生產模式，對他的創新之舉給予支持與鼓勵，讓他可以無後顧之憂地實現自己的想法，立志在同業中開闢出自己的路。

鄭安宏也十分感謝勞動部的小人提計畫，除了提供企業教育訓練的管道，更可以提升全公司的能力，凝聚大家的向心力，甚至降低企業訓練付出的成本，讓企業提升繼續申請計畫的意願，為公司運轉做好充足的準備。他感性地表示：多年來參與計畫不但為公司留住人才，也為每一位員工在職涯發展上創造更多機會！

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▲公司聚餐(左圖)及公司出遊照(右圖)

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永續×數位雙軸轉型！緯凱工業善用小人提改革創新

不服輸的人生！籃球員跨行躍升風電技師

人才培育勢在必行！大人提助廣美科技屢創新局

勇於嘗試，從時尚業轉戰科技業不是夢！

危機下的轉機！成音師華麗變身綠領人才

醫療器材進口商亞仕丹企業(以下簡稱亞仕丹) 運用勞動部「小型企業人力提升計畫」(簡稱小人提計畫)進行轉型與升級，除了減少公司教育訓練費用負擔，更精進員工專業技能，透過專業的醫療知識，積極開發醫院、診所等市場，銷售額扶搖直上增加逾3成。 
　　面對產業的變革與創新，亞仕丹秉持「自己的人才自己培訓」的理念，透過申請小人提計畫，從無到有建立企業訓練架構，過程中藉由專家顧問的協助，不僅凝聚員工向心力，也提高銷售營業額。未來公司希望進一步強化員工專業職能，也期望培養內部講師，朝向自主辦訓目標前進！

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▲亞仕丹謝銘峯總經理(前排右2)與員工於醫學展合照

從代理走向研發，努力推動台灣插管器具全面影像化

　　以醫療器材進口銷售為主的亞仕丹企業成立於民國88年，主要供應各大醫院所需呼吸道急救處理之相關醫療產品。除了代理國外相關產品外．本身亦有自己的研發部門，致力於自行研發呼吸道急救處置器材。而亞仕丹跨足研發領域的背後，其實有個感人的初衷。 
　　創辦人謝銘峯總經理表示：「在92年SARS爆發的時候，有醫護人員在沒有安全的插管裝備狀況下，去幫SARS病人做插管急救，結果染上SARS而死亡，當時讓我很難過的是，如果醫院有足夠的影像式插管裝備的話，醫護人員就不需要白白犧牲。」由於有熟識的醫護人員，因設備不足而犧牲，謝總經理希望能讓影像插管的產品，普遍使用在需要的醫療程序環節中。 
　　但是，影像式插管裝備價格昂貴，而且相關產品規格多是以歐美國家人士為主要考量，產品的尺寸、大小並未考量到亞洲人需求。為了能提供符合台灣人需求的商品，謝總經理決定投入醫療器材研發的行列，經過無數次的嘗試，終於成功設計出讓一般醫院也能輕鬆負擔的影像式插管器具。

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▲影像式插管系列器具

培育人才免煩惱，輔導服務及訓練費用政府來幫忙

　　在高度專業的醫療市場，醫療器材的銷售並不是一個容易的工作。由於醫療器材的主要銷售對象是醫院、醫生或護理人員，他們都是專業人士，亞仕丹業務同仁必須要有足夠的專業，才能跟醫護人員討論醫療現場所遇到的問題，然後幫他們解決。 
　　「面對激烈競爭的醫材銷售，最重要的仍是人才，我們希望能積極安排投入教育訓練，除了讓各部門、各職務都能充實專業知識，也希望提升人才對於公司的向心力。」

　　然而亞仕丹剛成立的時候是一人公司，隨著人員擴編，教育訓練的重要性亦隨之提升，但中小企業的人力配置有限，並沒有專責教育訓練的同仁，也沒有像上市櫃公司有豐沛的資源做人才培訓。教育訓練該如何著手規劃？應該開什麼樣的課程？要去哪裡找適合的老師？除了這些問題，也擔心辦訓要花很多錢。直到知道勞動部勞動力發展署有小人提計畫能協助中小企業辦訓，一切的難題就迎刃而解。

輔導顧問進場診斷，「客製化課程」提升員工專業力與溝通力

　　人才是企業的重要資本！小人提計畫是特別為員工人數50人以下的企業免費設計客製化課程，透過輔導顧問進場診斷，協助缺乏辦訓經驗的企業規劃訓練課程，自行培訓符合經營發展所需的人力。 
　　「中小企業的資源有限，需要不斷去外面找資源來壯大自己，小人提計畫真的是公司辦理教育訓練很好的入門磚！」知道這個資源後，亞仕丹自108年起連續5年成功申請小人提計畫。謝總經理表示，透過小人提計畫，讓我們更有結構地安排課程，經由顧問輔導，第一年以培養員工的專業態度與敬業精神思維為目標，引進員工自我管理、溝通協調等專業課程，培養員工專業態度與跨部門溝通能力，並透過課程培訓主管，奠定企業未來成長之基石。 
　 「當時顧問引進『DISC人格測驗』，對於公司有很大的幫助」謝總經理特別提到讓他覺得很受用的課程：「DISC人格測驗」將人格特質分為四大性格面向 -「支配型」、「影響型、「穩健型、「分析型」，並以老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊與變色龍5種動物作為象徵。當時有讓全體員工做這個測驗，在年度面試跟稽核時，主管可以用「DISC人格測驗」找出適合員工個人的溝通方式，讓員工願意去完成更高難度的工作，例如無尾熊型人格講求務實、穩健，但相對較沒有自信，因此主管與無尾熊型人格的員工溝通時，需要給予他們更多的信心與適度的建議，讓無尾熊型人格的員工能發揮他們的無限潛力。」 
　　在與員工的溝通看到效果後，亞仕丹也把「DISC人格測驗」應用在業務開發上，對於如何跟客戶應對也有很大的幫助。例如：當業務同仁與客戶有溝通困難，主管會先詢問業務同仁：你覺得客戶是什麼性格？先從客戶的外顯特質去猜測，主管大致了解後，下次陪同業務同仁拜訪客戶時，會比較知道該如何跟客戶溝通，例如老虎型的客戶適合直球對決、貓頭鷹型的客戶需要慢慢引導。

 
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▲「好主管高效溝通演練班」授課實況

培育員工銷售力，銷售業績翻漲3成、擴編員工促就業

　　第二、三年辦訓時，顧問協助導入核心課程：「業務銷售課程」與「醫療器材專業職能」，逐步建立企業訓練課程架構，希望能讓員工展現專業態度。透過外聘講師，到公司說明氣道處置產品以及指導在臨床上的應用。例如：公司曾經找過高雄榮總的急診科醫生，教大家如何安全地插管，醫生會分析相關產品在使用上的優缺點，讓業務更有同理心，也讓員工更了解商品於臨床的實際應用，在業務銷售上會更具有說服力！ 
　　經過三年來的努力，亞仕丹藉由小人提計畫培養業務人員銷售技能，透過專業的醫療知識，積極開發醫院、診所等市場，讓銷售額成長超過3成。由於業績成長，公司決定擴編，員工人數由13人增加至18人，提升38%，展現訓練成效。

<img alt="▲「急重症單位急救處理課程」授課實況" src="/Content/Uploads/Editor/9bbd1397-4ab8-4bc2-88c1-2bd8d0751638.jpg" style="height:450px; width:600px" />

▲「急重症單位急救處理課程」授課實況

<img alt="▲呼吸器病患照顧管理課程" src="/Content/Uploads/Editor/d2cd5732-4a5e-4d8c-805a-36db55b5b244.jpg" style="height:450px; width:600px" />

▲呼吸器病患照顧管理課程

外訓轉內訓，建立種子教師，人力提升有一套

　　為了精益求精，第四年教育訓練的課程重心在醫療器材與法規知識精進，除了以往的內訓課程，首次派員參加外部訓練，例如不良品通報、碳盤查、智慧醫療等策略與作法，課程後由受訓同仁向公司內其他同仁分享，達到外訓轉內訓的效益。謝總經理指出，「這些受過訓練的種子員工，將課程的重點，傳遞給每個部門及每個員工，讓大家都能不斷學習，我們希望能逐步建立內部講師制度，訓練種子員工教學技巧、學習評量與成果回饋等內容，建立完善之教育訓練制度，努力朝向自主辦訓邁進。」 
　　連續五年參與小型企業人力提升計畫，從總經理、主管到員工，都明顯感受到教育訓練帶來的改變，除了專業能力的提升以外，也幫助員工了解品牌、產品到公司的理念走向，讓同仁會更能輕易掌握自己究竟是「為何而工作」，並且如何「有效率地完成工作」。 
　　對於員工來說，教育訓練經常會邀請醫生、護理師，來分享自己的使用經驗，讓同仁能汲取不同的使用體驗，並在還未遇到問題以前，就學習到如何最快地因應與處理，也讓同仁能安心工作，不會無所適從、輕易離職，像是近三年來只有3個人離職，離職率就明顯下降。

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▲手術過程中體溫管理課程(左圖)、呼吸道正音應用課程(右圖)

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小人提計畫持續加持，持續朝學習型組織邁進，企業與員工都受益

　　亞仕丹企業走過20多個年頭，了解到必需朝數位轉型發展，才能因應不斷變化的商業市場及客戶需求。為了讓溝通更有效率，公司將產品型錄全都數位化，並將產品操作說明都拍成動態影片，讓醫護能隨時隨地了解產品使用方式。此外，亞仕丹企業也建立Line官方帳號、呼呼衛教平台，若醫院病患對於醫療器具的使用上有問題，都能線上詢問尋求解答。 
　　謝總經理強調，透過小人提計畫的支持，幫助同仁接受非常多元的教育訓練課程，對於中小企業十分受用，「從傳統銷售到數位行銷，未來培養同仁的數位技能，也會是重點之一。此外，公司也將設立管理部門，有關稅務、醫療法規、ISO 13485&hellip;等，都是同仁需要與時俱進的專業」。 
　　謝總經理肯定政府政策帶領公司成長，並表示「非常感謝小人提計畫，也感謝勞動力發展署給予的協助，未來將積極申請企業人力資源提升計畫(大人提)，持續提升同仁技能，帶領亞仕丹企業走向更大的舞台！」。

善用政府補助資源！小人提計畫助亞仕丹轉型升級

<h2 style="text-align:center">不斷挑戰極限 翟崧雲的故事</h2>

<h3><img alt="" src="/Content/Uploads/Editor/738e3e2c-2ba8-4545-9043-e0dda2012792.jpg" style="float:left; height:376px; margin-right:10px; width:250px" />青年該如何提升就業力？臺北科技大學電子工程系的翟崧雲，透過產學訓合作訓練，在學習技能的同時，還取得乙級技術士證照、工作經驗及大學文憑。他加入北科大鍾明桉教授的團隊，在團隊成員共同努力下，獲得21項專利、23個競賽獎項、13篇國際論文發表等殊榮，並在大四決定創業，成立穎澄科技有限公司。他感性表示：「如果你現在看到翟崧雲這個人，覺得他看起來幹練穩重、是個可以信任的人，這一切都要歸功於產學訓計畫，因為有嚴格的訓練，才造就今天的我。」</h3>

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年少輕狂，休學追尋音樂夢

　　翟崧雲在高中時期就讀大安高工控制科，當時他的成就感來源並非來自於課業，而是校內的熱音社，他參加許多校內、校外的音樂比賽，展現他對音樂的熱忱，「對我來說，不論是學習樂器或是玩樂團，在那個當下可以沉浸在音樂裡，是一件很酷又很享受的事情！」在高中畢業時，他忽然有一個念頭：「在學校學的這些知識真的有用嗎？如果我不繼續念書，是不是也能過得很好？」

　　有了這個念頭後，即使翟崧雲已經考上明志科技大學，他卻選擇休學一年，隻身前往台中獨立生活，挑戰體驗不同的生活經歷。在這一年間，翟崧雲白天在壽司店捏壽司，晚上跟樂團夥伴們一同演出、作詞、作曲，追尋音樂夢。但久而久之，這樣的生活模式，讓翟崧雲感覺少了些踏實感，他意識到靠勞力生活的不容易，認為自己應該要靠腦力賺錢。他說：「回想那段找尋自我的時間，很感謝父母放手讓我去體驗生活，讓我變得更加務實。如果我沒有叛逆的嘗試過，現在的我可能就像一般大學生一樣，還找不到未來的方向。」

重要的人生歷程-產學訓合作訓練計畫

　　回台北時，崧雲想起大安高工老師推薦的產學訓機制，主打會去企業實習二年，他認為這樣的工作體驗，會更清楚學校所學如何應用於職場。例如在高中時期，他有學習寫程式，但卻不知道「程式」如何應用於實務？透過產學訓合作訓練，能兼顧課業與就業，不僅能減少學用落差，也有助於未來職涯規劃。因此，他放棄明志科技大學復讀的機會，報考臺北科技大學電子工程系產學訓專班，並成功錄取。 
　　「產學訓專班學制的特色，大一是在北基宜花金馬分署泰山訓練場進行1年1,800小時的專業技術養成訓練，大二和大三的白天是在企業進行就業訓練，在夜間、假日返校學習學科理論。產學訓專班的訓練可說是非常扎實，學習技能的同時，還能取得國家乙級技術士證照、工作經驗及大學文憑，對未來的職涯幫助很大」翟崧雲表示。

嚴格的訓練，挑戰自我極限

　　翟崧雲的大一生活平日每天都要在泰山訓練場受訓8小時，星期一、三晚上和星期六回學校上課，晚上回到家後他並不是休息，而是練習寫程式到半夜。「在泰山訓練場學習軟體及製作專案的過程中，時常遇到程式撰寫錯誤無法執行，每天晚上我都會針對遇到的問題做搜尋及重新設定關鍵字，直到找出問題並將相關資料完整的記錄」。 
　　在高強度的訓練下，曾經也讓翟崧雲感到不適應：「在休學的那一年，時間規劃上相對自由，但在回歸校園重新拿起書本後，一天可能有8-16小時的時間都在學習，對於時間管理能力及精神上都是非常大的挑戰」。 
走過那段辛苦的日子，翟崧雲現在回想起來，特別感謝泰山訓練場許焜仁場長。許場長訓練學員各種基本功，除了學習專業技術能力，如PCB Layout、韌體、軟體開發之外，訓後還取得數位電子乙級、電腦硬體裝修乙級技術士證照。另外，也建立學員邏輯思考、提問、摘要技巧、時間管理能力與簡報技巧。「許場長每個星期都會幫學員上簡報課，從文書處理、排版、如何設計一份簡報、上台如何表達才能吸引人，所有技巧他都傾囊相授。」翟崧雲感激地表示。 
　　過去看來嚴格到不合理的訓練，卻讓翟崧雲從內到外有很大的改變，這不僅只是專業能力的培養，也是精神意志力和決心、執行力的訓練，讓翟崧雲比同儕更多了一些毅力與耐力，奠定他日後創業的基礎。

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▲翟崧雲(前排右二)、許焜仁場長(前排左四)與產學訓學員合照

加入研究團隊，為理想而戰

　　大二開始進入到英業達實習，翟崧雲的工作是負責做韌體檢測，例如各部門有既定的人工測試方式，而他負責將這些「人工測試方式」用程式改為「自動化」。在開會報告進度時，由於曾在分署學習過簡報表達，讓他不畏懼面對開會報告，並能有條理地敘述工作內容，獲得主管的賞識。在實習的過程中，他感受到企業界的研發跟執行力很高，也對於他在專案控管上有很大的啟發。 
翟崧雲的大二生活變得更加分身乏術，除了實習、上課外，由於他加入鍾明桉教授「新穎無線通訊暨電磁應用實驗室」的研究團隊，每天晚上都會到實驗室做研究。當時他的手上有多個專案，還要跟教授、研究團隊開會，對一個大學生來說，是一個很大的考驗。 
　　團隊的研究主題是以「環境感測技術」為主，而研發的每一步都是不斷試錯的過程。翟崧雲表示：「一個專案從研發技術到驗證，我們團隊沒有一刻是放鬆的！由於大家白天還要去企業實習，當手上同時有多個專案在進行時，大家只能日以繼夜地趕工，對那時候的實驗室成員來說，連好好睡個覺都是一種奢求，大家都只能間歇性休息，累了休息一下、醒了就繼續趕工，有重大狀況的話，不管是白天或半夜，都要隨時在群組溝通，甚至開會。如果發現軟體程式遇到bug，就要重新再花3-5天去設計，若是硬體遇到問題，可能要把整個電路砍掉重練，再不斷地來回修改，真的是花費很多心力。特別是研究初期，在看不到任何成果與收入的情形下，面對未知的未來，真的會很茫然！ 」 
　　但面對這些繁雜的工作，他慢慢發現過去嚴格的訓練對他的幫助。「大一在分署的訓練，讓我能長時間的精神專注，即使連續開2、3個會議都不會累，討論時也能很快抓到重點；大二在英業達的實習，讓我了解業界專案管理的方式，對於我在專案時程控管上有很大的幫助」。

壓力是阻力或動力，由自己決定！

　　在這段充滿挑戰的過程中，鍾明桉教授最常說的一句話是：「壓力要當空氣吸！」從科學的角度來看，「壓力」其實是自我意識解讀出來的結果，氣壓、水壓都是一種壓力，但是大家卻都能承受，那為什麼要抗拒「壓力」？鍾教授常勉勵翟崧雲與團隊要能改變觀念與想法，去接受新的挑戰，就能與壓力共存，也讓團隊能一路堅持地走下去。 
　　經由不斷的研發和設計，團隊的努力開始看到成果，在鍾明桉教授輔導與團隊成員努力下，他們陸續獲得21項專利、23個競賽獎項、13篇國際論文發表等殊榮。但翟崧雲並沒有因此而自滿，他開始邁向下一個里程碑-「創業」。

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▲翟崧雲(右二)與技術團隊參加評選照

<img alt="在鍾明桉教授(右一)帶領下，獲選U-start創新創業計畫績優團隊" src="/Content/Uploads/Editor/93d7d155-5b42-43c2-bbfd-3fde8e9fcbd4.jpg" style="height:399px; width:600px" />

▲在鍾明桉教授(右一)帶領下，獲選U-start創新創業計畫績優團隊

創業的契機-智慧導盲杖

　　在2022 EGS高峰會上，研究室的參展主題之一：是將「環境感測技術」應用在導盲杖上，他們發現視障人士在使用白手杖敲擊路面的時候，很容易發出交通事故，如果能利用電子感測技術，建立一個環境感測系統，再安裝到導盲杖上，就能引導視障人士過斑馬線，還能判斷是否有偏離行走道路，避免路面高低差踩空問題，讓視障人士也能安全地走在路上。 
當時國立台灣圖書館在了解他們的構想後，館方表示非常有興趣。由於圖書館有設置視障中心，從永安市場捷運站走到圖書館，儘管只需要五分鐘，但中永和交通繁亂，再多的輔助設施，還是都需要館內人員去捷運站帶領視障人員，館方想將智慧導盲杖實踐在綠色廊道上，觀察視障朋友的反應，也成為翟崧雲創業的契機。 
　　經過研究團隊與館方多次洽談，確定要將智慧導盲杖商品化後，研究團隊以此概念申請「111 年度教育部青年發展署 U-start 創新創業計畫」，獲得第一階段50萬元補助費用。經過與鍾明桉教授討論後，翟崧雲於2022年6月創業成立穎澄科技有限公司，其中公司團隊成員除了許嘉醇同學外，陳楷翔、謝明鈞、黃上睿同學皆為產學訓專班學員，在鍾教授的帶領下，不但通過政府創業計畫資金，並參加台灣創新技術博覽會、Meet Taipei台灣創新技術等展覽展示公司成果與產品，翟崧雲也成為青年創業家。

<img alt="視障人士試用「智慧導盲杖」情景照1" src="/Content/Uploads/Editor/c51ef511-cd8b-40b3-b4e9-cdf9d83a181f.jpg" style="height:169px; width:300px" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;<img alt="視障人士試用「智慧導盲杖」情景照2" src="/Content/Uploads/Editor/a74ca8c7-5ec9-42a0-b544-d1ac4e7e26d7.jpg" style="height:169px; width:300px" />

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▲視障人士試用「智慧導盲杖」情景照

<img alt="智慧導盲杖" src="/Content/Uploads/Editor/09f591b7-6ac3-428b-806f-533a4c45f96e.png" style="height:232px; width:300px" />&nbsp; &nbsp; <img alt="智慧導盲杖2" src="/Content/Uploads/Editor/7bbfa220-628e-4f02-9547-4b6351382e99.png" style="height:232px; width:300px" />

▲智慧導盲杖

　　「創業」看似風光，但翟崧雲的創業之路其實並不平順。「在20初頭的年紀，出去外面跟別人談專案的時候，別人可能會因為你的年紀，認為你的資歷不足而否定你，甚至態度很不友善，但你還是得放下情緒，好好的去爭取機會。」 
　　在創業的過程中，挫折每天發生，失敗更是常態。像是專案執行不如預期，導致團隊錯失重要機會、開發很久的專案最終卻失敗了&hellip;.還要照顧團隊成員的心情，時時鼓勵大家。「創業其實是一條很辛苦的路，但我會努力走下去，希望能讓大家看到團隊的心血！」

從休學少年到青年創業家

　　一路走來，翟崧雲感性地表示：「如果你現在看到翟崧雲這個人，覺得他看起來幹練穩重、是個可以信任的人，這一切都要歸功於產學訓合作訓練計畫，因為有嚴格的訓練，才造就今天的我。」翟崧雲在產學訓中學到了執行力和實務能力，這些都成為他在創業過程中面對挑戰的養分。 
　　翟崧雲建議對職涯感到迷惘的年輕人：很多人會對未來沒想法，就不願意去做、去嘗試，這是很可惜的地方。因為沒目標，更需要多方面嘗試，要有開闊的心態並堅持一段時間，因為有堅持，才有改變的機會。如同翟崧雲從夢想到創業的過程，他不只是說說而已，不努力、不嘗試、不挑戰極限，就不會有翻轉人生的機會！

<img alt="翟崧雲會利用課餘時間擔任業師，教授資通訊課程" src="/Content/Uploads/Editor/084487c3-3c4e-4a90-bc2e-9961fecfa2e9.jpg" style="height:225px; width:300px" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;<img alt="翟崧雲會利用課餘時間擔任業師，教授資通訊課程2" src="/Content/Uploads/Editor/65643c3c-47cc-4a84-9115-0ebe157ff697.jpg" style="height:225px; width:300px" />

▲翟崧雲會利用課餘時間擔任業師，教授資通訊課程

嚴格的磨練打造創業夢想舞台

無基礎學技術，11張證照變身維修職人

就業學程加持 畢業無縫接軌職場

走出中年失業陰霾  三證照翻轉職涯下半場

<img alt="首頁圖" src="/Content/Uploads/Editor/fb764c61-e761-4983-9dce-61437ca50c37.jpg" style="float:left; margin-right:10px; width:30%" />跨足新領域，闖蕩不墜！　許政憲的故事

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畢業於台灣大學研究所，原本有機會出國深造，但為了家人，他選擇回到故鄉，踏入了一個完全陌生的產業領域，放下台大高材生的光環，重新踏上學習之路，從模具組組員開始做起，認真完成每一個工作小細節。

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&nbsp;&nbsp; 為了重新出發，每週奔波於高雄與台南之間，接受學習。這段旅程讓他體會到，跨足不同領域其實並沒有想像中困難。透過科學的方法解決問題、掌握脈絡，他不斷提升自己，從一名職場小白晉升為管理職。

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產投加持 零經驗也能闖出一片天

　　政憲雖然非科班出身，完全沒經驗，但他在一個傳產的家族企業中，從一個零基礎的新人，從組員、組長，躋身至課長位置。為了彌補專業上的不足，他報名了勞動部辦理的「產業人才投資方案」課程，邊上課邊進修，透過課程講師的引導，發現「塑膠射出成型加工」並非傳統產業，而是一門科學，不應只依賴老師傅的經驗，而是要藉由科學數據和方法來提升生產線的良率。他將科學方法引入生產線，為傳統產業帶來新思維，不僅改善製程品質，開發新產品，還協助公司拓展業務。

　　「塑膠」在我們的生活中無處不在，但對於「塑膠射出產業」，大家可能知之甚少。要生產出一個完美的塑膠產品並不容易，製程全賴「射出成型技術」，這是一種將塑膠原料加熱後噴入模具以獲得成品的技術。在這過程中，壓力、溫度、時間等參數的設定並沒有一套標準，只能依賴資深師傅的經驗來調整。然而，隨著老師傅的退休或流失，經驗的傳承成為一大難題。

<img alt="左邊照片" src="/Content/Uploads/Editor/43becdef-1a16-4215-a552-a9efe7217c8e.jpg" style="width:30%" />&nbsp;<img alt="右邊照片" src="/Content/Uploads/Editor/a0d57e27-6c05-490e-a52e-57c899c52684.jpg" style="width:30%" />

▲政憲是一位植物愛好者，Instagram幾乎都是植物的照片

放下台大光環 面對人生轉變

　　政憲會涉足「塑膠射出產業」純屬偶然，他原本是台大漁業科學研究所畢業的高材生，計畫退伍後考公費留學，赴日本東京大學深造，但正當即將退伍準備出國時，媽媽的身體出現狀況。回憶起這段時光，坦言曾經猶豫過，但最終，他選擇放棄出國進修，回到南部工作，全心投入照顧家人。

　　「媽媽是我非常重要的家人，她最大的遺憾是只有國小畢業，因此，我努力考上台大漁業科學研究所，來幫她圓夢。但是，從大學到研究所，再到當兵，有很多年我都沒能陪在她身邊，但照顧家人是我的責任。」回首往事，政憲慶幸自己的決定，因為媽媽在5~6年後就去世了，至少在她最後的歲月中可以陪伴著她，不留遺憾。

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▲政憲畢業於台大漁業科學研究所，平時也喜歡出海船釣

看見產業痛點 積極面對挑戰

　　為了照顧家人，政憲選擇離家只有10分鐘路程的公司工作。這家公司專門從事塑膠射出成型加工和模具製造，對他來說，「塑膠射出」是一個完全陌生的領域，他放下台大學歷的光環，從「模具組組員」做起，但絲毫未輕視這個基層工作，不僅認真執行所有任務，還積極思考如何優化工作流程。在生產線上他發現，過去的問題解決大多依賴老師傅的經驗，但同一個問題，不同的老師傅可能有不同的解決方法，或者生產線上因為過度依賴老師傅的經驗，一旦老師傅不在現場，就無法繼續工作的情形，這樣的情況讓他思考是否能有更科學化的解決方法。

　　政憲回想起念研究所時，在中研院學習操作大型機台的經驗，通過實驗觀察不同配方對實驗結果的影響。政憲強調：「在中研院的學習中，我學到必須經過嚴謹的過程，才能產生可信的實驗數據和結果。同樣的，在塑膠射出的工作中，生產線的每一個環節都應該標準化，這樣才能提高生產良率。」

產投加持 打造成功方程式

　　為了找出更科學化的管理方法，他報名參加產業人才投資方案的「塑膠模具與射出成型應用訓練班第01期」課程，這門課吸引他的原因是授課老師林宗彥，林老師是國內最大的塑膠射出成型機廠商之一，富強鑫精密工業的技術部門主管，能傳授結合理論和實務經驗，所以他非常期待這門課能夠幫助他更好的應對工作，因此甚至願意犧牲每週六的休息時間，特地從高雄到台南上課。

　　課程中所學都與實際工作緊密相關，林老師透過案例研討的方式分享了許多實務經驗，包括塑膠模具試模流程、射出成型加工參數設定技巧、成型不良原因的分析與解決方法等，這些知識技能有助於降低產品的不良率。課程以報告、討論及授課相結合的方式進行，讓學員更有參與感。政憲補充道：「產業人才投資方案的課程真的很實用，不僅師資專業，而且學員只需自費2成學費，大概1千元出頭，其餘8成費用由政府補助，是上班族提升技能的絕佳選擇。只可惜，唯一的缺點就是授課時數太少，如果時間能再長一點，就有機會學習到更多模具相關的專業技能。」

　　這堂課程為他帶來了許多啟發，同時還與心中的想法不謀而合：「塑膠射出是一門科學，不是大家常想的只能靠老師傅經驗，而是要用科學化的方法解決問題。」政憲將課程中學到的知識和技能應用在工作中，協助公司改進製程品質與成效追蹤、生產線及模具的持續改進，進一步拓展了公司的業務，開發新產品和新廠商。積極的工作態度贏得了公司的認可，一路從模具組組員、組長，晉升為模具課課長。

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▲政憲在「塑膠模具與射出成型應用訓練班第01期」的上課情況

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▲政憲於產投課程結訓後獲得晉升機會

勇於嘗試 人生無限可能

　　政憲勉勵時下年輕人：「想要嘗試的事情很多，想做就去做，因為人生充滿了無限的可能性。」他的生活經歷確實多采多姿。在學生時期，他曾經在東港水產試驗所實習，正好遇上莫拉克颱風重創南台灣，造成雙園大橋斷裂，大水淹沒路面，親眼目睹養殖場的石斑魚因淹水而「被放生」。他也曾在永齡基金會打工，工作內容是擔任國小課後班的特教老師，學生大多是弱勢兒童、單親家庭的孩子，甚至是受家庭暴力影響的兒童，當時他的月薪微薄，大概一萬多，但大多拿來請小朋友吃東西，希望能讓他們感受更多的愛，幾乎都是在做義工。

　　對於未來的職涯規劃，政憲坦言未必會一直待在塑膠射出產業，他笑著說自己有廣泛的興趣，還有烘焙的證照，未來不排除跨足不同領域，甚至還想去日本學習製作洋果子。

　　政憲雖然看似不按牌理出牌，但走出的每一步都充滿勇氣和努力，他的精彩人生故事還在繼續書寫中。

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▲政憲親自烘焙的手作雨林版韓式裱花蛋糕

產投加持，打破傳統  用科學重塑傳統產業

勇敢跨出第一步！商科女孩在科技業翻轉人生

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超級新人！沈佳瑩的故事

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　　研究所畢業後，技術能力及創意滿點的沈佳瑩卻因為沒有實務，求職之初屢遇挫折！

　　在曾經參加過青艦計畫的朋友推薦下，她鎖定機構工程師職務，從中找到願意花費心力培育新血的企業，結訓後不但順利留任加薪，工作一年多來更為公司設計出銷售全球的新產品，讓她擁有滿滿的成就感，更有自信地開啟職涯人生！ 

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青艦計畫助入行！展現實力 企業驚艷

　　目前於金泰噴碼科技股份有限公司(以下簡稱金泰公司)擔任機構工程師的佳瑩大學及研究所就讀工業設計系，因此畢業後希望能從事機構工程師相關工作，求學時雖有在企業實習一年，但工作內容較偏向事務性工作，未有參與產品及包材完整一條龍設計的實務經驗，導致畢業後，只能繼續從事兼職工作。

　　在一次因緣際會下，透過曾經參加「青年就業旗艦計畫」(以下簡稱青艦計畫)的朋友推薦下，得知政府有結合產業資源辦理工作崗位訓練，不僅可以習得相關職能，訓練同時即獲正式僱用於是決定參加該計畫，並將目標鎖定金泰公司的機構工程師職缺，後續也順利錄取工作。

　　金泰公司管理部副理林宇珊指出，過往找新進員工會希望找有相關實務經驗的人，因為公司產品型態較特殊(如熱發泡噴碼技術)，若是找無經驗的人擔心會影響研發時程。但考量到公司的長期發展需求、避免人才斷層，故決定參加青艦計畫，希望藉此充實及培育公司所需的各項專業人才。在參與青艦計畫時，不僅人資單位會安排一系列的共通訓練課程，還會請用人單位規劃完整的專業訓練課程，一起迎接新人的到來。 

　　當面試到佳瑩時，覺得她很特別，不僅學習態度積極，且性格堅韌，縱使每日來回鶯歌住處及位於汐止的公司，花費1個多小時的通勤時間也不以為苦。更重要的是佳瑩提供的面試作品很亮眼，過去所學工業設計之作品偏外觀設計，而她的作品集整理得很完整，並且在面試過程中很仔細的分享其創作過程，可看出她對設計的熱情、認真及創意，因此評估後認為她的學習心態很好，於是立刻決定錄取！&nbsp;

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▲佳瑩面試時攜帶以往設計過的作品集，讓公司十分驚艷

職場導師手把手教&nbsp; 經驗累積step by step

　　疫情期間為了培養青年職場即戰力，並鼓勵企業僱用青年，勞動部勞動力發展署近年來積極推動青艦計畫，以「先僱用，後訓練」的方式提供15至29歲青年工作崗位訓練機會，並規劃3至9個月的工作崗位訓練，每位青年最高補助企業10.8萬元訓練費，一方面快速養成產業所需人才，另一方面也協助青年順利與職場接軌。

　　佳瑩透過青艦計畫做中學的訓練模式，再加上職場導師的帶領，歷經9個月的工作崗位訓練，如今已能獨當一面。由於公司部門包含許多技術職類，例如硬體、軟體、機構、FPGA、技術研發、產品(PM、FAE)，前3個月先透過新人教育訓練讓佳瑩盡快熟悉公司與進入狀況，訓練內容包含認識公司與環境、公司產品介紹、系統基本操作（如繪圖軟圖、ERP、ISO系統等）、共通核心職能課程、職安衛生的工作守則等。此外，為協助佳瑩更快熟悉職務，過程中並安排其至工廠現場瞭解生產作業流程，日後進行產品設計及跨部門溝通時才能更面面俱到。

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▲金泰公司管理部副理林宇珊(圖左)及機構課課長陳正松(圖右)都對佳瑩(中間)讚不絕口

　　進入第3~9個月則是專業技能的培訓，需要對公司產品有更深入的了解，包括機器介紹、墨水介紹、熱發泡技術、卡匣、噴頭、國際條碼簡介等，還要學會動態結構設計、機構結構計算與分析、機構料件2D工程圖繪製、PCBA 3D圖面繪製，還有壓鑄、塑膠射出、板金沖壓等不同產品的機構設計，以及針對產品各階段試產進行不良分析與改善、生產問題解決和對策導入等。職場導師依照規劃的進度及佳瑩學習的狀況，循序漸進地帶領佳瑩，系統性的了解機構工程師的工作內容，並協助她掌握該職務應具備的專業職能。

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▲圖左：透過陳正松課長(右)手把手的教學，佳瑩(左)認真努力的學習，讓其成果表現亮眼，完全不像剛畢業的新鮮人。

▲圖右：佳瑩操作3D列印機

透過青艦累積經驗，成長可期

　　由於佳瑩的工作會接觸很多部門，包含採購、製造、行銷...等，雖然一開始很陌生，但她很願意從中學習並接受挑戰，例如她會請教行銷部的產品特色及行銷概念是什麼、或是去產品部了解不同材質(金屬、木材、塑膠、紙類)的噴碼解決方案，也從中學到了更多產業面的相關知識，學習到不同材質、表面的處理，以及包材緩衝測試的落下實驗、UV燈支架、3D列印打樣、產品開模前的準備等相關知識與經驗，也更能掌握與供應商溝通的訣竅，設計出符合客戶需求的產品。

　　佳瑩的直屬主管陳正松課長也表示，佳瑩在工作上的表現相當優異，不但認真負責、頭腦靈活，願意多付出時間思考，且可塑性高、做事積極，與同事相處也十分融洽。

　　目前佳瑩擔任機構設計工程師，從公司產品噴頭、支架等外觀設計，到產品外盒所有的包裝設計，從裡到外都是由她負責的，不但設計能力出色、創意十足，時間管理良好，產品開發時程都能有所掌握，完全不像是剛畢業的新鮮人！而佳瑩從參訓到留任至今1年多時間，更參與公司新產品X1系列的設計，產品推出後廣受客戶好評，也讓公司有撿到寶的感覺，對於佳瑩未來的發展十分看好！

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▲佳瑩參與開發的新產品-X1系列，從裡到外都是她的心血結晶 
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青艦計畫助企業培訓新人，減緩人力招募壓力

　　「近幾年招募人才真的不太容易！」人資主管林宇珊副理表示，由於少子化加上新鮮人大多希望往科技業知名公司發展，在磁吸效益下，具備專業技能的人才真的不太好找。林宇珊副理十分認同政府推出的青艦計畫，不但補助訓練費用，協助企業自行培育貼合公司需求的理想人才，更減輕了公司人才招募不易的困境。

　　新人培訓需要養成期，透過計畫的訓練模式，由資深員工教導青年熟悉職務，除了幫助青年快速掌握該職位必備的技能及適應職場生態外，同時也培養青年對公司的認同感，無形中提升其訓後留任的意願，進而讓公司留住好人才，是一個正向循環，例如與佳瑩同一批透過青艦計畫進入公司的新人包含財務、資訊、研發等，幾乎全都留任，更依其表現給予調薪獎勵。

　　她也建議新鮮人，初入職場要有學習的熱忱及開放的心態，多接觸不同的任務來快速累積自己的能力，更可多利用青艦計畫的學習管道，有系統地培養專業技能、累積工作經驗，未來職涯之路必將能走得更穩健！

<img alt="P7" src="/Content/Uploads/Editor/9863d0b1-80cb-41c4-9d2b-33dc74c7f4f4.jpg" style="height:300px; width:210px" />&nbsp;<img alt="P8" src="/Content/Uploads/Editor/371347ed-d38b-4c5f-aee9-3c31494683b2.jpg" style="height:300px; width:193px" />&nbsp;<img alt="P9" src="/Content/Uploads/Editor/5f60fe0e-cc1e-477c-91fe-858a6c0c605d.jpg" style="height:300px; width:225px" />

<img alt="P10" src="/Content/Uploads/Editor/2c31aced-0eb9-4a3f-9303-fe56954259fc.jpg" style="height:250px; width:333px" />&nbsp;<img alt="P11" src="/Content/Uploads/Editor/11dd05f3-37bd-4b24-929e-74f995659437.jpg" style="height:250px; width:333px" />

▲喜歡多方嘗試興趣廣泛的佳瑩拿手樂器是「小號」，還是畢業音樂會的主演，除了有專業救生員證照也熱愛戶外活動。

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職場導師帶路，零經驗嘛ㄟ通！

大人提計畫助攻！台華精技立志成為板金界無印良品

從零開始，護理師成功轉職軟體工程師！

<h1><img alt="大專圖片1" src="/Content/Uploads/Editor/b936b096-5a30-4f14-a4cf-2a8304c6374b.jpg" style="float:left; height:280px; margin-right:10px; width:250px" /></h1>

<h1 style="text-align:center">防疫幕後的無名英雄！許瑋玲的故事</h1>

<h1>　　甜美的笑容，親切如鄰家女孩，是許瑋玲給人的第一印象。瑋玲即將踏出校園時正好面臨新冠肺炎疫情爆發期間，醫療暴力事件頻傳，讓她感到十分焦慮。</h1>

<h1>　　在大四那年瑋玲參加了大專就業學程，透過醫病關係演練等實務課程，在面臨初入職場及疫情壓力時不心慌，能持續堅守崗位成為防疫新尖兵，承擔著不平凡的責任與擔當！</h1>

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誤打誤撞踏入醫檢領域

　　瑋玲是國中教育會考第一屆考生，像大多數人一樣按部就班升學，卻始終對自己的未來迷惘，在選填志願時仍沒有明確方向。提到為什麼後來會選擇醫學檢驗領域，她靦腆地笑著說：會踏入這個領域真的是誤打誤撞，由於姊姊也是醫檢相關領域，她覺得醫檢師十分專業且未來就業範圍也很廣泛，因此決定就讀輔英科技大學的醫學檢驗生物技術系，並以成為醫事檢驗師為目標。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<img alt="學員最愛的家人" src="/Content/Uploads/Editor/a4623fb9-193c-471d-9304-61755a6d974c.jpg" style="height:375px; width:500px" />

許瑋玲最珍惜的家人

　　成為醫檢師並不是件容易的事，必須要通過「醫事檢驗師」國家考試，及格率僅有10%~30%！很多人都不知道醫檢師這個職業，因為醫檢師多數時間都是待在實驗室。醫檢師除了抽血之外，還要檢驗病人的檢體以輔助醫師做診斷，除了最常見的驗血，驗尿，驗糞便外，就是前陣子很流行的快篩和PCR，以及微生物，血清免疫，血庫等等都是醫檢相關的檢驗項目，可說是醫院不可或缺的角色！

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透過就業學程 緩解步入職場的緊張感&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

　　瑋玲在就學時一直以考取醫檢師執照為目標，並於二技時順利通過國考，取得醫檢師執照。詢問瑋玲「通過醫檢師國考的心情？」她笑著說：知道自己通過考試的當下，真的是人生最美好的一刻！但在喜悅過後，她卻開始憂心未來職場所需面對的考驗！

　　「過去在學校或是準備國考期間，大多是在充實本身的專業能力，但步入職場會有較多人際相處的問題，這部分會是較擔心的部分！」瑋玲表示，職場和學校有許多不同之處，職場上所犯的失誤，不僅可能影響個人職涯發展，甚至使任職的單位遭受重大損害，例如檢驗報告時間延誤或有錯誤，可能會產生客訴或醫療糾紛、執行抽血時病患會有「一針就好」的期望，有的還會出言恐嚇，甚至有聽過因為抽血導致病患瘀青，而被提告的新聞，這些狀況都會讓瑋玲對未來感到擔憂。

　　在就讀輔英科技大學二技時，系上的黃美涵教授特別到班上跟大家介紹「補助大專校院辦理就業學程計畫-新興檢驗醫學人才學程」，課程引進業界專業師資及企業職場體驗等資源，開設專精課程、共通核心職能、勞動法令及職場體驗的產學合作課程，提升在校青年實務技能及職涯規劃能力，增加職場競爭力以順利與職場接軌。就業學程的特點是除了臨床實務課程外，也會強化學員的軟實力，像是工作團隊與團隊協作方法、職場夥伴關係與衝突管理、專業精神與自我管理...等，還會安排職場實習，例如瑋玲是在優品檢驗所進行約2星期的實習，若同學需要全學期實習的話，也能視需求給予不同的課程安排，就業學程的規劃可說是相當實用！

　　最深刻的是「醫病關係」課程，課程中會模擬未來職場可能會遇到的狀況，例如：幫病人抽血腫起來或瘀青，如何安撫病人？病人說要告醫檢師怎麼辦？課程中老師會分享實務案例與過往的法律判決，也會透過分組讓學生進行角色扮演，像是代表院方、患者、調解方，來模擬不同的情境和角色，之後會進行反思與回饋，例如填寫「觀察記錄學習單」，讓大家站在不同的立場思考，以實際體驗什麼是「好的表達」方式、如何讓病人或家屬能感受到院方的善意和專業等，利用角色扮演的方式，讓瑋玲站在不同的觀點去尋找最適合的方法，也漸漸消除對步入職場的擔憂。

<img alt="同學１" src="/Content/Uploads/Editor/dcd1a850-ba74-4f1d-a0dc-2adc63413735.jpg" style="height:250px; width:443px" /><img alt="同學2" src="/Content/Uploads/Editor/abde9a38-943e-4348-b002-d769215e147b.jpg" style="height:250px; width:390px" />

<img alt="同學3" src="/Content/Uploads/Editor/edfcd3d7-4052-477e-931f-49b727aec965.jpg" style="height:250px; width:362px" /><img alt="同學4" src="/Content/Uploads/Editor/217e1350-0087-4872-a682-c0b4df972071.jpg" style="height:250px; width:325px" />

瑋玲與輔英同學們開心合照(左上照：左後第2位、右上照：倒數第2位、右下照：左邊第1位)

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疫情成為人生轉捩點！&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

　　畢業後，瑋玲在臺北榮民總醫院玉里分院擔任醫檢師，每天都會遇到各式各樣的問題，例如抽血櫃台常會上演：

　　「我的血管很細很難找，妳小心ㄧ點，不要給我抽兩針！」

　　「啊唷喂！真正足痛ㄟ&hellip;&hellip;」

　　瑋玲笑著說：「在病人很多或是工作倦怠的時候，聽到這些抱怨都會有些不耐煩，但從先前的醫病關係課程中，學習到要換位思考，站在病人的立場去想，『先處理情緒，再處理事情！』當病人的情緒能得到安撫，抽血工作就會順利很多！」不管看到針頭就會臉色發白，或是無理取鬧情緒失控的病人，其實內心深處都是渴望被幫助的，不同的只是表現方式，瑋玲會盡量讓他們在抽血過程中得到關懷，來減少心中的不安。

　　詢問瑋玲是否喜歡醫檢師的工作？瑋玲思考了一下說：「醫檢師平常都關在實驗室裡面，能見度很低，但醫檢師的壓力很大，要小心翼翼地處理每個檢體和報告，深怕有任何遺漏或疏失，這個壓力一直都存在！」她舉例說，有時醫生為了盡快診斷病情，經常會催促醫檢師提供檢驗報告，在時間壓力下，檢驗的過程仍然要極為小心謹慎，萬一出錯會造成很嚴重的後果，壓力真的不小！因此，剛從事醫檢工作時，對瑋玲來說就是一份穩定的工作，說不上喜不喜歡！但是，一場新冠疫情，卻慢慢改變她對這份工作的想法&hellip;&hellip;

　　隨著醫療量能提升，讓瑋玲的工作量倍增，卻也成為她人生的轉捩點！在今(111)年4、5月疫情高峰期間，瑋玲到篩檢站擔任工作人員，讓她印象很深刻的是：現場民眾即使排隊排很久，離開前都不忘誠摯地和醫護人員說聲「辛苦你們了！謝謝！」也有很多民眾會詢問檢驗結果何時會出來？從他們焦慮的眼神，讓瑋玲意識到醫檢工作的重要性！在過去，醫檢工作對瑋玲而言，僅僅是一份穩定的工作，因為醫檢師必須一直待在實驗室，可說是孤單又寂寞！但經過疫情的考驗，透過醫檢師快速且準確地提供報告，讓醫護人員可以及時隔離、防範，做好應對的防疫措施，並且給予病人適當的治療，進而控制住疫情，防止疫情擴散！

　　回首這一年多的職場生活，瑋玲認為現在最大的壓力是人際關係的溝通協調，包括與病人、醫生方面。因為人際溝通是一種藝術，不像檢驗有既定的SOP可遵循，而求學期間參加的就業學程，幫助自己能掌握良性溝通的模式，化解衝突。瑋玲也期許自己能持續精進專業能力並發揮所學，在未來臨床處理上能更游刃有餘。

<img alt="上班抽血1" src="/Content/Uploads/Editor/e8acde4a-c8fc-4d12-9121-ff57e40b5202.jpg" style="height:400px; width:300px" /><img alt="抽血工作2" src="/Content/Uploads/Editor/612ad52e-c82a-467b-b5bf-0b2043fffe53.jpg" style="height:400px; width:300px" />

瑋玲進行檢驗及抽血工作

抗疫最前線心理壓力大！就業學程助化解

<h1><img alt="大專圖片1" src="/Content/Uploads/Editor/628a1c2b-9206-4355-883e-5cd26660d967.jpg" style="float: left; height: 400px; margin-right: 10px; width: 300px;" /></h1>

破釜沉舟！林韋彤的故事

　　

　　與時下多數的年輕人一般，韋彤畢業後浮浮沉沉地經歷了多次嘗試，始終未能找到自己的職涯方向。在前同事的鼓勵下，他毅然決然地辭去了當時的工作，並以考照為目標，參加了職前訓練課程。

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　　沒有退路的他，總是認真把握每次學習的機會，順利在完全陌生的領域中成功考取證照，找到屬於自己的方向，迎來全新的職涯面貌！

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為分擔家計嘗試不同領域，一個契機帶來人生轉折

　　畢業於行銷管理學系的韋彤，大四那年便開始找尋自己的未來方向。先是透過產學合作，前往賣場實習，然而無論是擔任神秘客，或是進行市場調查等工作，皆未點燃他心中的熱情。

　　畢業後依舊茫然不知該朝哪裡前進的他，為了先分擔家計，減輕家人的辛苦，只能抱著先求有再求好的心態進入了職場。這段期間，他不只擔任過托嬰中心的設點規劃人員，也曾到科技大廠擔任電子作業員，更做過安親班電腦老師。在一次又一次的嘗試中，韋彤如漂在海上的浮木，始終未能找到自己心目中滿意的停靠點。

　　幸運的是，在各式的工作經歷中，他遇到了不少貴人，也為韋彤帶來人生轉折的重要契機。在安親班任職期間，一次與前同事的聚會聊天中，聽聞了前同事考照後目前於職場發展順利，讓他初次接觸到了勞動力發展署的自辦職前訓練課程資訊，為韋彤開啟了新的一扇門，讓未來有了新的可能！

<img alt="一張含有 小男孩, 小孩, 個人, 年輕 的圖片自動產生的描述" src="/Content/Uploads/Editor/f32fe0d4-83da-4489-b768-3d2718be0fb5.jpg" style="height:204px; width:272px" />&nbsp;<img alt="一張含有 個人, 室內, 桌 的圖片自動產生的描述" src="/Content/Uploads/Editor/a253e1be-748c-4da0-a92c-df36a45454c0.jpg" style="height:204px; width:273px" />

▲韋彤曾在安親班擔任電腦教學老師　&nbsp;&nbsp;&nbsp; ▲在科技大廠擔任電子作業員與同事合照

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透過職訓勇闖新領域，青年學習獎勵金緩解經濟壓力

　　在前同事的鼓勵之下，韋彤報名了北分署的室內配線職前訓練課程。本科就讀行銷相關學系的他，對室內配線領域可說是完全陌生，但韋彤仍然勇敢克服對陌生的恐懼，跨出邁向新領域的第一步。

　　然而計畫中總是有不少的變化，韋彤受訓期間，恰好遇到了疫情的第一波高峰！110年5月，疫情指揮中心提升全國疫情警戒至第三級，剛開訓僅僅上了9天課，就收到停課的通知，讓當時孤注一擲的他感到十分恐慌，回想起當時心情的韋彤無奈地表示：「我當時辭掉工作去上課，幾乎沒有了退路，但連上課的制服都還沒拿到就停課了，真的是很剛好。」

　　不過，讓韋彤慶幸並滿懷感謝的是，政府提供29歲以下青年學習獎勵金津貼，每月都有8,000元的補助，讓受訓學員都得以減輕受訓期間沒有收入來源的經濟壓力，也讓他能度過這段不易的期間，繼續努力學習下去。

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堅定的信念與紮實的學習，是成功的必備條件

　　雖然突如其來的變化暫時中斷了課程，韋彤仍舊十分積極，在停課期間也沒有讓自己就此停擺，他將上過的內容一再複習，直到恢復課程後，也特別把握上課的時光，「加上停課，我將近用了一年在這場培訓上，不成功不行啊！」秉持這樣的信念，韋彤非常積極用心地參與課堂所有學習，在練習上也更加努力。

　　疫情期間課程除了實務操作，也有部分轉為線上教學，問起遠距學習上的困難，韋彤藉此道出了對授課老師的感謝。雖然改成線上，沒辦法面對面教學，但老師依舊很用心地利用圖片與實際照片，讓大家清楚了解配線的操作，也會利用隨堂抽點，確保學生都有跟上進度，才得以讓韋彤即便是線上課程，也收穫良多，並且在實際操作的時候能夠銜接得很好。

　　「一開始真的很空白，什麼都不懂，但參訓過程中，課程安排難易適中，讓零基礎的我也能完全跟得上！」韋彤表示，恢復實體課程後，上課初期主要是學習電力的基本知識，訓練內容包含學習電線的迴路、燒水管、折鐵管、彎管子&hellip;等，教學內容採循序漸進方式，就算零基礎也能跟上。而同學們來自各個領域，互相也會學習交流，會針對自己擅長的主題指導其他人，學習氣氛十分融洽。

<img alt="大專圖片1" src="/Content/Uploads/Editor/4588dff1-d255-4769-b3bf-6b0dd3f744b5.jpg" style="float:left; height:492px; margin-right:10px; width:277px" /><img alt="" src="/Content/Uploads/Editor/621000cd-5a54-4af7-b9aa-03fe8554775c.jpg" style="font-family:微軟正黑體,sans-serif; height:184px; width:277px" />

<img alt="" src="/Content/Uploads/Editor/ea1748bb-8e73-46dc-b940-824c5a1c51af.jpg" style="font-family:微軟正黑體,sans-serif; height:184px; width:277px" />

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▲參訓期間，韋彤模擬配線練習 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;▲室內配線班級學員參訓情形

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證照是入行敲門磚，學以致用也很重要

熱忱的韋彤在為期920小時的訓從中學到了電路設計、工業配線、可程式控管等專業技能，也在　　然而，每個成功的背後總會經歷磨難，韋彤在考試前兩週發生車禍，造成手腕挫傷，經過每天持續治療以及吃止痛藥忍痛考試<span font-family:="" style="font-family:&quot;微軟正黑體&quot;,sans-serif; &gt;，幸好平時在老師認真指導下，也花了很多心力投入練習，最終順利考取「室內配線乙級技術士證照」，也因為這份證照讓他在結訓後的求職上更加順利。&lt;/span&gt;&lt;!--[endif]--&gt;&lt;!--[if gte vml 1]&gt;&lt;/o:wrapblock&gt;&lt;![endif]--&gt;&lt;br /&gt;
&lt;span style=">　　對於考照，韋彤深知證照是進入這個行業的重要入場券，因此在準備考照上花了很多功夫。他認為通過證照考試的訣竅便是勤勞練習，「考試是有時間限制的，所以要很熟悉圖片，才能快速反應作答，除了多練題目外，在課堂的時候也要把握機會多操作。」當然除了考取證照外，韋彤補充表示這只是進入這個行業的基本門檻，更重要的是，考照後所學會的這些知識與技能，要如何運用在工作上，真正的學以致用。

<img alt="" src="/Content/Uploads/Editor/18bb5c2c-4a3a-42b2-a215-941682778452.jpg" style="height:444px; width:270px" /><img alt="" src="/Content/Uploads/Editor/e9ebf11c-d6a2-46f6-a1f7-04424aa37b72.jpg" style="height:443px; width:270px" />

▲韋彤於考照前兩週車禍造成手腕挫傷，每天持續復健治療。

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有穩定的職涯，也期盼持續進步

<span font-family:="" style="font-family:&quot;微軟正黑體&quot;,sans-serif; &gt;　　在結訓後，韋彤因為有乙級證照的加持，獲得很多面試機會，轉換跑道的第一份工作就任職於科技公司中擔任弱電工程師，而在訪談時，韋彤已經順利地進入了第二份工作約半年了。&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style=">　　<span style="font-family:&quot;微軟正黑體&quot;,sans-serif; &gt;目前在保全公司中擔任門禁工程師，替客戶安裝軟硬體設備，運用在職訓課程中所學到的配線概念，讓他的職涯更為順利。而韋彤也因為表現優異的關係，第一個月就獲得了調薪，讓他非常滿意自己現在的狀態，並表示未來也將繼續關注「產業人才投資方案」的在職課程，期待利用這些課程更加充實與工作相關的專業技能，讓自己有更好的表現。&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style=" text-align:center=""><img alt="一張含有 個人, 地板, 室內 的圖片自動產生的描述" src="/Content/Uploads/Editor/36f5dd20-91e7-4fa1-821f-dbd736273ce5.jpg" style="height:375px; width:211px" />

▲參訓時學到的配線技能得以學以致用於工作中

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過去的經驗，都是現在的養分

<span font-family:="" style="font-family:&quot;微軟正黑體&quot;,sans-serif; &gt;　　針對還在迷茫的年輕人，韋彤認為在大學的時候就應該要多探索自己的興趣，無論是社團、實習或是打工，畢業後也不要因為害怕而不敢跨出舒適圈，在多方嘗試後，一定能找到屬於自己的那扇門。&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style=">　　就如韋彤一般，嘗試了非常多的領域與職業，並在每份職業中獲得了各種歷練與成長，例如在托嬰中心及補習班的工作經歷，便磨練了韋彤面對客戶時的耐心與傾聽。

<img alt="一張含有 個人, 室內, 天花板 的圖片自動產生的描述" src="/Content/Uploads/Editor/12efb00a-1582-4421-a569-9d7d91d8e6bd.jpg" style="height:260px; width:453px" />

▲韋彤目前於保全公司擔任門禁工程師

疫情期間「照」得住，跨域轉職零經驗也能通！

從陸上到海上 就業學程銜接最後一哩路

只要肯打拼，相信伸手就能碰到天！

擦乾眼淚後，其實妳比自己想得更勇敢！

<h3 style="text-align:center"><img alt="鄭怡芬的故事" src="/Content/Uploads/Editor/61564d2c-5645-4857-b569-5f3a741d951f.jpg" style="float:left; height:400px; margin-right:10px; width:302px" /></h3>

<h3 style="text-align:center">相信自己，做你不敢做的事！</h3>

鄭怡芬的故事

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俗話說「隔行如隔山，術業有專攻」如果想轉行，那就要有心理準備重新學起！對鄭怡芬來說，雖然轉行是在一次機緣巧合下決定的，但竟也造就了她人生的轉捩點。

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儘管跨領域轉職需要經過許多額外的準備，在成功轉職後，也必然會經歷一段摸索、適應的過程，但她相信人們眼中的菁英人士之所以卓越非凡，並非天資超人一等，而是付出了持續不斷的努力。

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意外的插曲&nbsp; 從旅行業跨足科技業&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp; 怡芬從高雄餐旅大學畢業後，曾在王品集團下的餐飲連鎖店任職，但為了就近照顧年事已高的父母，故選擇回嘉義工作。她剛回到嘉義時在一間旅行社工作，但在跨國商務交流及旅遊需求銳減的疫情期間，市場急速緊縮，迫使旅行社只能裁減人力因應，而怡芬剛好也在名單內。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 當時突如其來的噩耗，令怡芬有點不知所措，由於疫情的影響，造成台灣許多企業走向倒閉或裁員的困境，使得工作機會大幅降低，慶幸的是失業者可以到當地的公立就業服務站申請失業補助金，對於生活上確實不無小補。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因此，怡芬到嘉義就業服務站辦理失業補助申請時，在等待的過程中，看到週邊的文宣，發現了一堂產業新尖兵計畫的課程，課程名稱為「5G、AI及機器人技術與產業應用班」，當時她覺得這名稱聽起來很酷，心想這段待業時間還不知道要做什麼，不如嘗試接觸不一樣領域的課程，看會不會有新的想法。剛好，她的年齡符合產業新尖兵計畫的對象，而且這堂課報名時間在那時也快截止了，就像怡芬說的，真的是天時地利人和，非常的湊巧，也沒有多餘的時間讓她考慮，就這樣一念之間也改變了她日後的職涯發展。

<img alt="5G AI課程" src="/Content/Uploads/Editor/3e10d2eb-e32f-43dc-a2d6-b2fe4968deb0.jpg" style="height:533px; width:800px" />

▲產業新尖兵計畫課程「5G、AI及機器人技術與產業應用班」

科技門外漢&nbsp; 勇敢嘗試不一樣的世界&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 當時怡芬剛接觸這門課時，完全毫無頭緒，她說剛開始真的好痛苦，老師在台上講課，在台下的她只想趕快結束課程，更萌生想退訓的念頭。不過，在某堂課老師講了許多AI的運用案例，她覺得十分有趣，讓她印象最深刻的是日本的機器人飯店，完全由機器人提供Room Service，還有台灣麵店利用機器人來做刀削麵，不僅動作快還能當鎮店之寶，吸引民眾目光。這些案例使怡芬開始對課程產生興趣，回到家還會複習當天老師講的內容，在那之後不管是在網路或是書籍上如果有AI或5G的相關內容也會花時間閱讀，讓自己得以更快融入這個產業趨勢。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 雖然是科技產業門外漢，但怡芬努力從中找到興趣的切入點，在課堂上遇到不懂的會主動發問，課後也會與同學討論上課的內容，分組報告時更將所學發揮地淋漓盡致。她認為未來是5G和AI的天下，近2年更隨著疫情延燒徹底改變生活，遠端工作逐漸成為常態，技術發展與基礎建設成熟正讓AI以及5G通訊快速融入我們的生活，使得人們對於科技應用的想像更加大膽，未來10年內車聯網、智慧醫療、影視娛樂、農業與工業製造都將被徹底改變。

「將來的你一定會感激現在拚命的自己！」怡芬很有自信地這麼說，如果當時的自己沒有竭盡全力撐下去，隨便就放棄，人生大概也無法再勇敢面對任何困難。她認為任何事情的變動都需要時間和精力，在職涯上經歷跑道轉換更具破壞性，因為嘗試新事物，對於現況不可能沒有任何的變化跟犧牲，要告訴自己不要害怕改變，更要勇敢的踏出這一步！

<img alt="上課圖片1" src="/Content/Uploads/Editor/a3ab7476-0363-4808-aa9f-49d6e524781e.jpg" style="height:431px; width:300px" />&nbsp;&nbsp;<img alt="上課圖片2" src="/Content/Uploads/Editor/4a2edcf1-3643-42c9-b3a2-8c4a7e659d49.jpg" style="height:533px; width:300px" />

▲在智慧機器人運動控制與感測技術課程時，指導老師讓大家看實體機器人的樣子

<img alt="魚骨圖" src="/Content/Uploads/Editor/ccdf257b-0b78-40ec-aa28-da7638dd92e0.jpg" style="height:557px; width:800px" />

▲品質管制與管理課程上，魚骨圖練習

<img alt="程式語言課程" src="/Content/Uploads/Editor/d432c3f4-d4ea-489b-9508-77aecbee3a2d.jpg" style="height:450px; width:800px" />

▲老師教導學習何謂濾波器的應用，圖中為低通濾波器的實務操作

政府職訓課程&nbsp; 不僅補助訓練費用還有學習獎勵金&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 「產業新尖兵計畫是幫助我從餐飲旅遊業跨行到科技業的一座橋樑」怡芬提到，如果沒有失業可能還不知道有這項計畫，在她知道後，只要遇到身邊朋友有需要就會大力推薦給他們。而且這項計畫中包含5大多元領域課程，不但可以找到自己有興趣的主題，還補助訓練費用！

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不過要注意的是，開訓對象只限於15歲的29歲的本國籍待業青年，最高補助10萬元，依照訓練的期程，每個月還有8千元的學習獎勵金可以拿喔！對怡芬來說，她真的覺得很受用。

對怡芬來說，在轉換跑道的學習過程中，她認為最重要的就是學習動機，雖然剛開始是抱著「不如去試試」的心情，但之後也願意自發地投入更多的時間去學習知識，這最大的差別就在於是真正願意去學習，而不是被強迫的。哪怕這些知識是屬於一個新的領域，與之前所學毫無關聯，學習的過程肯定也是困難重重，但還是願意主動去學習，這才是最難能可貴的地方。

從餐飲旅遊業跨領域到科技業，是怡芬想都沒想過的，她也很幸運能在結訓的時候就找到群創光電的工作。未來她計劃再去多學點與工作相關的知識，或是新的技能，不僅對未來升遷有幫助，或許還能找到更多增加收入的方式。她強調政府提供許多相關資源，真的可以多加利用，很慶幸自己還不算太晚知道有這些學習管道，建議不管是正在找工作還是已經在工作的人，只要你想增進自己的能力，都可以到職業訓練整合網找到自己有興趣的課程，不用花很多錢，也能讓自己變得更好！就像股神巴菲特曾經說過的：「最好的投資，就是投資『自己』。」還沒開始好好認識自己，用力充實、用力學 
習的你，就從這個當下，馬上開始吧！

<img alt="好友合照1" src="/Content/Uploads/Editor/1ad184e5-e0bc-4bcc-b62e-81a6be08bbf4.jpg" style="height:300px; width:400px" />&nbsp;&nbsp;<img alt="好友合照2" src="/Content/Uploads/Editor/8ad746a7-2959-4b95-8d1a-c398d209d5e6.jpg" style="height:300px; width:400px" />

▲在這堂課中也結交了許多好朋友，一起討論學習，課後也會一起聚餐，增進感情

<img alt="頒發結訓證書" src="/Content/Uploads/Editor/5cd56f69-0766-472e-83b1-00b318081d1c.jpg" style="height:533px; width:800px" />

▲課程結訓時由中正大學余松年教授頒發結訓證書

別為自己的茫然找理由&nbsp; 不試怎麼知道會成功&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 想當初被資遣後的自己，確實很茫然，不知道下一步該如何前進，很怕又失敗了，需要承擔難過、失望；但也會在心中產生疑問，如果不試試看，那麼就一點機會也沒有了。所以她很感謝自己願意踏出那一步，因為人生沒有任何事是百分之百確定的，必須勇敢地嘗試各種可能性，不要害怕失敗，即便是摔了一跤，還是能有所收穫。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 如果你覺得人生迷茫，不想再糾結於現狀，快給自己設定目標吧！「因為人生目標是用『找』的，不是用『想』的，必須要有所行動！」怡芬用很堅定的眼神這樣說，雖然她是無意間發現有這項計畫課程，但當時如果她只是在家愁眉苦臉、唉聲嘆氣、不願出門，也就不會有這樣的機會改變她的人生。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 還有最重要的是，即便嘗試了新的事物，人生也是要不斷學習，因為學習會讓人生有意義，並感到快樂。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 怡芬也鼓勵失業後重回職場的朋友，「別害怕學習，找到專長，未來還有各種無限可能」可以從學習中找到更多的技能，因為藝多不壓身，每多一個能力，核心競爭力將會大幅度增加，平時要多學點跨界的知識和技能，讓自己成為稀缺型人才，變得不可替代，變得價值連城，成為更強大的自己！

<img alt="生活照片1" src="/Content/Uploads/Editor/a03908ce-4dff-4cb3-a5e4-d11854088fc8.jpg" style="height:300px; width:400px" />&nbsp;&nbsp;<img alt="生活照片2" src="/Content/Uploads/Editor/a416bbe1-8ed0-4562-96e2-bbddd595bc3f.jpg" style="height:533px; width:400px" />

▲孝順開朗的鄭怡芬，勇敢面對人生挫折，積極迎接各種挑戰

從旅行社到科技業  誤打誤撞成為人生轉捩點

做就對了！徐崇祐的故事

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&nbsp; &nbsp; &nbsp; 大學念生物科技，不像其他同學，走向學術研究、生技製藥的職涯道路，而是選擇投入到毫無基礎的AI科技應用領域，他認為有興趣、有前景，能夠做得長久，才是選擇職涯發展最重要的理由。

在新的領域要從頭開始，需要堅毅的決心和信心，他相信機會不會等你做好準備才來臨，而是要隨時準備好開創機會，思考和衝刺需要相輔相成，不要怕，試了就知道！

想成為AI工程師 確定目標很重要

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;非科班出身，沒有工作經驗，卻能順利進入資訊公司擔任Python工程師，負責ERP系統功能開發，讓許多社會新鮮人相當羨慕有這樣的工作機會。徐崇祐認為，要跨出原來熟知的領域朝向未知，這其中的關鍵在於「堅定」，因此確定自己未來想發展的方向是十分重要的。尤其許多人聽到高科技產業、AI應用領域，都會先入為主的認為一定要讀理工科系，或是具備專業證照或技能才能入行，這完全是「自己嚇自己」，事實上只要下定決心勇往直前，相信每個人都能像他一樣，翱翔在有前景的產業，闖出自己的一片天！

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;說起自己的背景，崇祐侃侃而談表示，大學時就讀生物技術系，但求學過程漸漸發現自己不適合研究性質的工作內容，因此開始尋找自己較有熱情，也相當熱門的AI科技領域相關知識來研究閱讀，慢慢地找到自己的職涯目標。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;雖然對所學較無興趣，但崇祐在異地讀書也頗有收穫，學校裡的同學都是來自各地的菁英，對於這些大學生而言，努力讀書找到好工作，是翻轉人生的唯一機會，因此他們不像一般的大學生，除了讀書以外還有許多精彩的活動，也不時興打工或是玩社團，而是把所有的精力全部投注在課業上，這也讓崇祐認知到，想要做好一件事情，就應該心無旁騖、全神貫注，就能讓你發揮100%的實力，也更容易達到想要的成果。

自學遇頻頸&nbsp; 政府職訓助一臂之力

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;大學畢業後在超市打工之餘，也同時關注AI產業的動態和相關資訊。雖然服務業本不是他生涯規劃內的工作，但也從中學到傾聽、溝通等與人的相處互動方式，對工程師生涯中的團隊合作大有幫助。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;崇祐觀察到AI產業運用廣泛，十分具發展前景，因此利用閒暇時瀏覽各種教學影片及知識網站，自學了一點Python程式語言基礎，但一段時間後發現自學的速度不僅緩慢，還常常會在思考邏輯上出現斷點，有許多無法融會貫通的部分，因此開始搜尋坊間的進修學習課程，但如果未來想要挑戰AI產業領域工作，能擁有一個具公信力機構的技術認證，或是推介就業的跳板，對於入行一定可以大大加分！

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;在搜尋課程方面，崇祐也樂於分享他的經驗，因為AI應用是科技發展的趨勢，因此許多電腦補習班或是職訓機構都有開設相關課程，所費不貲，對於剛畢業的社會新鮮人是一筆不小的負擔。不僅如此，坊間的訓練機構師資和課程的程度參差不齊，學習目標和課程大綱也標示不清，讓人看的一頭霧水，無法確定是否能學到需要的專業知識。

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崇祐大學就讀生物技術系。
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&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;後來發現，勞動力發展署辦理的職前訓練課程，不僅可獲得全額100%或80%的訓練費用補助，課程內容也一目了然，例如他參加的AI課程除了學習300小時的線下實體課程，還有300小時線上影音課程，在雙重加持學習下，套句俗話「CP值真的超高阿！」，他非常鼓勵想要學習進修的青年朋友，不妨多多搜尋參加政府開辦的職業訓練課程，不僅可以省下荷包，也可以學習到真正專業又實用的技能。

實務技能系統教學&nbsp; 珍貴交流建立認知

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;透過職前訓練網報名勞動力發展署北基宜花金馬分署委外合作訓練單位的「AI技術應用工程師班」，進行3個月的學習訓練，上課內容扎實，從基礎Python程式設計到進階的機器學習(ML)、深度學習(DL)、資料庫管理與影像處理，每一個環節都有詳細的學科課程和實際演練。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;針對有意報名職前訓練課程者，崇祐提出一些建議。在「職前訓練網」報名完成後，會依不同身分補助8成甚至全額100%的訓課費用，因此開課前會有甄試的流程，甄試內容包筆試及口試。筆試多為基礎概念問題，重要的是口試部分，要讓評審委員充分了解你的學習程度和意願，以及結訓後的生涯規劃等，進而評估你是否符合這門課程的需求，因此在報名前，建議對課程內容有基本了解並具備基礎知識，等到實際上課後，再經過實地操作驗證這些理論，可於課程期間學到扎實的基礎，從門外漢晉升為專業人才。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;此外，同學中有許多學界或業界相關經驗背景的人，彼此互相交流砥礪，也讓崇祐獲益良多。「我覺得很珍貴的一點就是，很多有基礎或經驗的前輩熱情分享入行的正確心態，告訴我如果遇到問題，應該先思考並嘗試解決問題，多方蒐集資料，真的無法自己解決才去問別人。」要想成為一名獨立作業的AI應用工程師要有解決問題的能力，思考的方向要廣，才能找出問題爭點，不試過就把問題丟出來，在業界是很容易被詬病的，崇祐很感謝同學願意分享正確的態度認知，透過團隊互動與專題探討拓展視野，對於專業知識與產業概況都獲得了深入的瞭解。

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崇祐(右)與同組學員進行專題作業報告。

不試不可能 試了有機會

&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;在報名職前訓練課程之前，崇祐坦言自己對AI科技有過不切實際的幻想，覺得AI應該什麼都可以辦得到，可以設計的更貼近人類生活，挑戰各種極限。但實際接觸這門課程後，愈來愈了解AI雖深具潛力，卻也有其限制，並非無所不能，AI應該是擔任輔佐人類去達成目的的最佳助力，但無法完全取代人，這方面的觀念充分理解之後，就開始修正自己的作法，撰寫程式時，會更專注於目標導向，想辦法去符合產品的需求，並且設法讓系統負擔最小的方式，去寫出最合適的程式。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;他認為不論是想要跨領域學習新的專業，或是工作內容就須接觸到創新研發的部分，很強調一點就是「勇敢嘗試」，因為「試了不一定成功，但不試就連成功的機會都沒有！」。很多人在做出決定前，會自己設限，甚至先設想可能會遇到的難題與挫敗，然後就喪失信心而放棄，但事實上「還沒開始前，誰都不知道下一步會怎樣」，唯有克服自己的內心障礙，才能亦步亦趨的實踐規劃目標。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;還記得剛上課的第一天，老師出了一項課堂作業，必須用Python程式語言寫出九九乘法表，一開始有點不知所措，心想這應該是要有點基礎才有辦法寫得出來的吧，才上第一堂課，怎麼可能寫得出來，但轉念一想，試試看用老師今天教過的基礎課程來做，還真的寫出了九九乘法表的程式。在透過一次次的課堂實作練習讓他逐漸成長，帶來前所未有的成就感，對自己邁入AI領域也更加充滿信心。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;結訓後，崇祐因為非科班出身，特別找職訓導師幫忙寫推薦信，積極的投遞履歷，憑著訓練過程中學到的專業能力，找到了理想的工作，順利進入資訊服務公司擔任Python工程師，在試用期間就已經可以獨立完成多項功能開發，工作表現受到肯定， 
他說：能持續學習新知識與新技術，工作得開心又有成就感！

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深入淺出的課程規劃，理論基礎搭配實作，協助學員獲得扎實的專業技術。

有專長特色的科技人才 永遠不會被取代

&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;對於跨領域學習發展，他認為一開始投入之前，要先做準備，搜尋相關資料，了解相關課程，鎖定目標後就選定報名上課，要確實在課前預習，上課時勇敢提問，讓老師解答你的疑惑，課後再複習一次，將課程內容內化成腦內知識庫，一步一腳印累積自己的實力。但崇祐並不鼓勵「做足準備」，他認為準備雖是必要的，卻無法預期「何時準備好」，當你已經有踏入某個領域的想法，應該一邊準備一邊尋找機會，只要有不錯的機會就應該及時把握。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;至於還沒有工作經驗的青年朋友，找工作時可能會對未來感到茫然，或是遭遇求職不順的情況，崇祐建議先找出自己的職涯方向，可以安排進修學習，擁有一門技術的專業認證，再去求職就會相對容易。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;最重要的是，強化自己的優勢和專長，投入後就要做到最好，唯有掌握自己的特點專長，就能隨時保持競爭力，讓自己在職場上成為最炙手可熱的一顆星，未來前景指日可待！

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崇祐結訓後順利進入資訊服務公司擔任Python工程師一職。

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崇祐與同事團隊合作進行專案工作。

門外漢又何妨 勇敢跨界成AI應用工程師

吳欣儒 不設限的職涯人生

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職場女力出頭天，開堆高機、修水電不是男性的專利！擔任財務會計工作近30年，中年後一腳跨入看起來毫不相關的領域，她利用假日在職進修，短短2年多考取4張技術士證照。

吳欣儒勇於挑戰新事物，並勉勵學習路上的每個人：「不要怕困難，有困難就去想辦法克服，這樣才能越學越多！」

會計跨行技術領域 政府補助50-70%，省很大

從財務會計跨行工程技術領域，身高160出頭的嬌小身材，操作起重量級的堆高機卻游刃有餘。今年51歲的吳欣儒自羅東高商畢業後，在工程公司任職財務會計兼行政工作將近30年時間，某次因為公司要求員工都要取得堆高機操作的證照，雖然有些人會開堆高機，但沒有特別去考證照，後來在老闆一聲令下，全公司不分男女都要去上課考堆高機證照。

之後，吳欣儒開始上網尋找考照相關資訊，發現坊間堆高機的課程一個人要5千多元，考照還要另外繳錢，公司這麼多人去報考實在是一筆不小的負擔，於是想找看看有沒有相關的補助課程，結果在網站上搜尋到台灣就業通的「在職訓練網」發現就近的勞動力發展署桃竹苗分署有開辦堆高機操作實務課程，既可以兼顧工作又能利用假日上課，於是就立刻決定報名。

「分署辦理的在職進修課程真的讓我們省很大！」吳欣儒提到，桃竹苗分署的堆高機操作課程每個人只需要自費30%，大概1千元出頭，其餘70%的費用由政府補助，等於外面坊間一堂課的費用可以讓公司3個人一起上課，授課的老師專業有經驗且又是原場地考照，第一次上完課後吳欣儒就順利考取「堆高機操作技術士」證照，也從此開啟她對上課考照的興趣。

<img alt="吳欣儒工作照片1" src="/Content/Uploads/Editor/f10cd6d2-7ef0-44a0-be7f-1e033e0e54c9.jpg" title="吳欣儒工作照片1" /><img alt="吳欣儒工作照片2" src="/Content/Uploads/Editor/63c9845c-7ef3-4146-a30e-8e73c5567a3a.jpg" title="吳欣儒工作照片2" />

開堆高機、維修機器，樣樣都難不倒吳欣儒。

 
不懂的想弄懂 好奇心引發求知慾

跨領域的學習之路，要從103年協助公司到宜蘭籌備蓋新廠房說起。為了蓋廠房，吳欣儒在宜蘭住了半年多，從買地、買設備、工程發包等等，一手包辦，在蓋廠房的過程中，對於同品項規格、不同廠商的報價落差很大，最多可以落差2倍以上，當時她就覺得納悶，有很多疑問，於是自己發包請廠商估價，同時跟在老師傅旁邊默默「偷師」，還請教從事通風設備相關工作退休的父親關於材料的算法，因此學會算鋼筋用量、水泥立方米等，也是從那時候開始就發現自己對水電及工程方面有興趣。

「把不懂的東西弄到懂，真的是一件很棒的事情！」吳欣儒雖然工作30年來都是接觸財務或行政文書作業，但對於完全沒接觸過的實務工程用料及作法等陌生領域卻不以為苦，反而引起她濃厚的好奇心及興趣，心裡有很多問號，為什麼要這樣算？為了解決這些疑問，想把不懂的事情弄懂，讓她開始產生無比強烈的求知慾。

 
水電技術「照」得住 叫她女漢子

在第一張堆高機操作技術士證照到手後，因為之前在宜蘭籌備新廠房，引發吳欣儒對水電技術的興趣，從106年到108年短短不到3年的時間，利用假日空檔，總共上了自來水管配管、室內配線、室內設計3D電腦繪圖、冷凍空調等8堂桃竹苗分署自辦的在職訓練課程，還考取了堆高機操作技術士、丙級自來水管配管技術士、乙級室內配線技術士、丙級用電設備檢驗技術士等共4張證照，而且都是一次考照就「上」。

「現在基本的水電或機器設備維修，不用再花錢請師傅了！」自從開始上課考照後，公司如果有機器壞掉、設備接線或是水電要維修，以前都要請師傅來修，現在的她可以自己修，還有餘力指導同事。目前，除了擔任財務會計的工作外，還兼任相關工程的議價、材料機具採購，每年幫公司降低營運成本，創造利潤100萬元以上。

吳欣儒鼓勵女性朋友可以嘗試投入以男性為主的工程或水電維修領域，像她雖然50歲才開始學，卻一點也不輸給男性。「我考堆高機執照一次就考上，小兒子還要考二次才上。」她笑著說起跟她同公司工程部門任職的小兒子，當初一起去考堆高機執照，她一次就考到證照，但小兒子二次才考上的趣事。

從事水電工程的女性逐年增加，不再僅限於男性能勝任，其實女性也能克服體力限制，以及外界對於性別的刻板印象，憑藉細心耐心及專業度闖出一片天！

<img alt="吳欣儒工作照片3" src="/Content/Uploads/Editor/76642419-b083-404a-aae8-2d5a71b8da36.jpg" title="吳欣儒工作照片3" /><img alt="吳欣儒工作照片4" src="/Content/Uploads/Editor/ec615a27-03ef-4734-b8b7-578ce3b0149c.jpg" title="吳欣儒工作照片4" />

<img alt="吳欣儒工作照片5" src="/Content/Uploads/Editor/f321a0e9-74c0-488c-8077-ade765664457.jpg" title="吳欣儒工作照片5" /><img alt="吳欣儒工作照片6" src="/Content/Uploads/Editor/13da34e6-2696-4608-9df6-b34af9aecf78.jpg" title="吳欣儒工作照片6" />

設備維修、貨車板金焊接，吳欣儒樣樣都能自己來！

上課很快樂！有機會就要多學習

「上課真的很快樂！我從禮拜一就開始期待禮拜六上課的日子」如果要用一句話來總結吳欣儒這幾年來最大的收穫，她認為就是「上課很快樂」！每當想到假日要去上課就覺得很開心，可以利用工作之餘進修，最大的收穫不只是學到專業技能，還認識了一群志同道合的同學成為好朋友，讓她覺得開始上課後每天都在快樂和成就感中度過。

「我考了4張證照不算什麼，還有同學說一年沒有考2、3張證照會對不起自己！」但她覺得最重要的，是懷著愉快的心情去學習，把上課當成快樂的事，考照反而是附加價值，「進修」是她前進的動力，有機會就要多學習，不管年齡還是性別，都不要自我設限，學到了就是自己的，別人拿也拿不走！

她把同學都當家人和朋友，上冷凍空調課的時候會把老師給的資料做好整理，並用AutoCAD做成圖表分享給同學，幫助同學了解控制電路的複雜腳位圖，彼此也會互相交流分享學習經驗。樂觀開朗的吳欣儒認為：「因為興趣而做所以活力滿滿，再累都不覺得辛苦」，能夠把所學應用在工作上，她十分樂在其中，覺得人生非常的充實。

<img alt="吳欣儒工作照片7" src="/Content/Uploads/Editor/d39b2adf-add6-44bb-852e-99dc88427e7e.jpg" title="吳欣儒工作照片7" /><img alt="吳欣儒工作照片8" src="/Content/Uploads/Editor/d090e46e-2b71-4fb3-b0a3-e7614fbd49b7.jpg" title="吳欣儒工作照片8" /> 
吳欣儒覺得上課很快樂，時常面露開心的微笑！

不怕困難！職涯人生不設限

　　&nbsp; 今(109)年因為COVID-19疫情的關係，吳欣儒調整了上課規劃，上半年剛開始假日沒去上課覺得生活突然沒有目標，下半年疫情趨緩後，又開始重拾進修計畫，順利錄取建築物室內裝修工程管理班，預計年底上完課後，明(110)年3月要挑戰考「建築物室內裝修工程管理」乙級技術士證照。

吳欣儒分享這幾年的上課心得，如果你有意報考分署自辦在職訓練課程，台灣就業通的「在職訓練網」裡頭有詳細錄訓方式說明，報名參加課程需要通過甄試，大多以筆試為主，對於想報考的課程要有基本了解並熟讀歷年考古題，錄取的機會比較大，如果想要考證照更要認真上課，與同學多交流，有時候上課聽老師講不見得能立刻理解，但課後她會跟同學互相討論，有助於理解授課內容困惑的部分。另外工程類的術科考試偏向實作，建議課後可以多看網路教學影片，有助於考照順利。

一路走來，在職場及進修學習並行的路上，是否有感到辛苦的地方？吳欣儒說：「凡事不要怕困難，有困難就去想辦法克服，這樣才能越學越多！」很多人在做之前覺得很難就放棄，不要預設立場，什麼事先做再說！很多人都怕困難、怕複雜，但，只要把困難不當困難，複雜簡單化，許多事其實很簡單，凡事簡單化，不要把事看得特別困難，就很容易繼續做下去。

 
她也勉勵大家不要自我設限，將近50歲才踏上&quot;斜槓&quot;之路，學的還是男性居多的工程與水電職類，卻一點也不覺得辛苦，反而越上課越有興趣，唯有突破性別、年齡、體型等各種迷思，勇於面對挑戰，才能開創職涯新生機！

會計跨行學做水電，四證照入手！

越好奇，學越多 樂當知識狂熱探索人生

<img alt="星夜喃喃餐廳店經理蘇姿月與同仁合照" src="/Content/Uploads/Editor/6da14680-4fe2-4dee-a453-0a6ba212bedf.jpg" style="height:200px; width:267px" />&nbsp; &nbsp;

星夜喃喃餐廳店經理蘇姿月(中)和同仁一起參與計畫課程。&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;專業講師到公司內開班授課，輔導同仁專門的知識與技術，不藏私的一一傳授給同仁，這通通都是免費的，甘有影？答案是肯定的，勞動部勞動力發展署每年定期舉辦「小型企業人力提升計畫」（簡稱：小人提計畫），可免費幫企業到府辦訓，參與企業能在公司內邀集專業講師，短時間快速提升同仁的專業知識與技能，可大幅減少企業辦訓人力與時間成本，深獲企業好評。

　　由南南文旅公司經營的柳營德元埤荷蘭村，園區中開設「星夜喃喃」餐廳連續2年參與「小型企業人力提升計畫」。店經理蘇姿月表示，小人提計畫不僅協助提升同仁的專業技能，上課過程中也無形中拉近同仁與主管之間的距離，提高了員工向心力，對企業幫助甚鉅！

<img alt="星夜喃喃餐廳照1" src="/Content/Uploads/Editor/9a85d44e-ee14-43b5-b7d3-a084b0fb4438.jpg" style="height:133px; width:200px" /> <img alt="星夜喃喃餐廳照2" src="/Content/Uploads/Editor/b41375df-841d-41d3-9392-9bd8d48a2dd7.jpg" style="height:133px; width:200px" />

<img alt="星夜喃喃餐廳照3" src="/Content/Uploads/Editor/43582d4c-d8f3-45ec-9af5-c907c98fd9ce.jpg" style="height:150px; width:200px" /> <img alt="星夜喃喃餐廳照4" src="/Content/Uploads/Editor/4394b158-a7f1-4420-a831-119afdb81b58.jpg" style="height:150px; width:200px" />

由南南文旅經營的星夜喃喃餐廳，連續2年參與小人提計畫成果頗豐。

 
「優質服務」和「創新」 企業競爭力關鍵

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;荷蘭村風景區位於台南柳營的德元埤，屬於濕地生態環境，珊瑚狀水域結合酪農區與周邊綠地，塑造出景致交錯的無敵美景。南南文旅從2015年創立以來，以深度旅遊、生活體驗與文化傳承為宗旨，進駐荷蘭村提供遊客服務。園區內除了有裝置藝術及綠意盎然的草原供遊客免費參觀，還有露營區及烤肉區，公司經營「星夜喃喃」餐廳、「荷冰友」鮮果冰館，讓遊客能遠離塵囂，漫步走訪田園風光，停歇腳步舒緩心情，品嘗最新鮮美味的在地食材，每年10月的「風車節」更是吸引各地遊客慕名前來，還有團體活動包場，大型遊覽車團客前來參觀，即使疫情當前，荷蘭村仍然可見絡繹不絕的旅人到訪，還有時下當紅的網美前來拍照打卡，盛況空前！

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;蘇姿月經理認為「優質服務」和「創新」是讓荷蘭村保持競爭力的關鍵，「我覺得小人提計畫的專業輔導諮詢服務幫了我們許多，包括員工服務訓練、菜色創新變化，以及店務的經營管理，都能給予我們有力的支持，真的是企業的一大福音。」蘇經理強調，餐廳同仁不只是把份內工作的餐飲服務做好，公司另外邀請講師分享時，也很積極認真學習關於營養、食安、行銷方面的其他相關專業知識，之後將習得的技能應用在工作中，因此服務品質不斷提升，顧客也都給予正面的高度評價。

<img alt="荷蘭村風車節照1" src="/Content/Uploads/Editor/59346ff0-b0b2-425a-bf56-945df880d149.jpg" style="height:150px; width:200px" /><img alt="荷蘭村風車節照2" src="/Content/Uploads/Editor/8c2febe5-ed8d-45a3-960d-98884020defb.jpg" style="height:150px; width:200px" />

<img alt="荷蘭村風車節照3" src="/Content/Uploads/Editor/8b3626ed-6d80-45ec-b35e-5d8f87805b5a.jpg" style="height:150px; width:200px" /><img alt="荷蘭村風車節照4" src="/Content/Uploads/Editor/3a6e2ed4-212e-4005-8664-b937e2521473.jpg" style="height:150px; width:200px" />

每年10月份風車節是荷蘭村的年度盛事，吸引大批觀光人潮來訪。

互動式教學實戰操作 專業技能大幅提升

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;南南文旅連續兩年參加小人提計畫，主要是希望荷蘭村能提供遊客更多元的深度旅遊與生活體驗，所以相當重視園區內提供的產品與服務品質，藉由引進各種資源來強化園區行銷。因此在小人提計畫開放受理申請之初，就事先著手準備，申請通過之後，根據餐廳所需要的專業課程，派講師到公司現場進行授課，免去同仁自費進修與來回奔波之苦，頗為貼心，授課課程內容包含：服務禮儀、擺盤藝術、食品衛生營養、社群行銷經營、人力管理等課程，透過精實的實作課程，快速累積公司員工的專業技能。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;蘇經理特別舉例，做服務的第一印象很重要，由於餐廳的廚房是中島式吧檯，顧客上門時吧檯內人員正在製作餐點，或是洗滌餐具，服務人員會低頭忙自己的事情，但對顧客來說，一進門的當下若沒人立刻招呼，餐廳的服務品質就大打折扣，因此服務禮儀的講師特別提醒同仁，不論當下正在處理何事，看到顧客上門就應該立即停止手邊工作，優先向顧客微笑和打招呼，藉由正式的服務規範，讓同仁更清楚在餐廳工作步驟的重要排序。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;此外，餐廳有提供輕食料理及冰品，雖然注重餐點的天然美味程度很重要，但課程中講師再三強調，餐點除了美味可口，其背後的食材保鮮、器皿的清潔消毒、營養成分、食品添加的技巧等，都要細微的照顧到顧客的需求，讓同仁直言想不到竟然還有那麼多需要注意的內容，真是獲益匪淺！

<img alt="小人提計畫辦理照1" src="/Content/Uploads/Editor/53d30b0e-8ccb-4013-bffa-839b99dfe4a9.jpg" style="height:250px; width:250px" /><img alt="小人提計畫辦理照2" src="/Content/Uploads/Editor/e5610b80-3e2e-42e2-b30d-0d639eb8d0f4.jpg" style="height:250px; width:250px" />

小人提計畫根據企業需求開設相關專業課程，省時又方便。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;除了服務禮儀、食品衛生之外，對南南文旅而言，行銷推廣也是很重要的一環，小人提計畫的專業輔導諮詢專家還特別規劃擺盤藝術和社群行銷課程，由講師會帶領同仁實際操作實習與示範，課後還會分享討論，解決同仁的疑惑。蘇經理笑說，因為講師給了同仁不同的想法啟發，大家也開始會聚在一起研發新菜色，發想新的擺盤方式，思考是否能更創新的呈現料理，讓顧客來訪印象深刻，其中就研發了一道輕食料理「乳獲仁馨」，以五顏六色的野菜盤為基底，搭配乳酪蛋糕、堅果優格奶酪及氣泡飲，色香味俱全兼具豐富飽足感，讓顧客大讚吃得美味健康又有份量，現在也成為餐廳的熱銷餐點，蘇經理自豪地說：我們餐廳真的很少有廚餘，因為餐點真的太受顧客歡迎了！

<img alt="計畫員工研發新菜色1" src="/Content/Uploads/Editor/a83321b5-0343-4657-a421-868c8574fc78.jpg" style="height:187px; width:250px" /><img alt="計畫員工研發新菜色2" src="/Content/Uploads/Editor/007c2d01-6128-4e2c-8988-c2df29e6861e.jpg" style="height:187px; width:250px" />

課程學以致用，培養員工研發新菜色能力，右圖為「乳獲仁馨」套餐。

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講師現場示範，協助餐廳同仁實際操作。

 
藉由課程認同職務 對企業留才意義深遠

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;小人提計畫是勞動部勞動力發展署針對50人以下、尚未具備辦訓能力的企業，提供企業外訓或是內訓的培訓課程，不僅可以在短時間提升同仁的專業技能，公司整體服務品質也明顯上升。例如南南文旅有一門課程，是透過移動象棋的小遊戲做默契大考驗，從同仁的互動中培養團隊精神，藉由課程讓同仁理解，為何在工作中主管會對同仁有一定的期待與要求，公司又有哪些考量和規劃，讓同仁在執行端更了解其背後的意義，也更加凝聚同仁對公司的向心力，並且都能認同自己的職務內容與企業發展方向，長遠看來對企業的育才留才都有極大幫助。

<img alt="荷冰友鮮果冰館1" src="/Content/Uploads/Editor/13ddab9c-f258-4007-bf4b-165930ad01c4.jpg" style="height:250px; width:187px" /><img alt="荷冰友鮮果冰館2" src="/Content/Uploads/Editor/8d0935fb-7b89-4799-bedd-cc71667b24c7.jpg" style="height:188px; width:250px" />

南南文旅經營「荷冰友鮮果冰館」，榮獲107年台南百家好店。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;對企業而言，小人提計畫可以獲得政府免費的人才培訓，進而提升同仁的專業素質與能力，對同仁來說，加強個人的專業職能，對未來職涯發展有所助益，達成員工和企業雙贏的目標！希望明年還能繼續申請到小人提計畫，進修與遊客互動的相關課程，例如園區內會有做奶酪、冰棒的DIY活動，除了製作出美味健康的餐點之外，更希望可以培養員工與顧客之間的溝通與互動能力，在菜色、服務上精益求精、追求卓越，朝向永續經營的目標邁進！

<img alt="小人提計畫辦理照3" src="/Content/Uploads/Editor/ed252021-ef7d-48cf-aa57-9dda4d559489.jpg" style="height:133px; width:200px" /><img alt="小人提計畫辦理照4" src="/Content/Uploads/Editor/69db43c9-1577-4d76-a736-0a211d0e5fe9.jpg" style="height:133px; width:200px" />

<img alt="小人提計畫辦理照5" src="/Content/Uploads/Editor/fe35812f-2485-4893-b32e-f17e33d5e73a.jpg" style="height:333px; width:250px" /><img alt="小人提計畫辦理照6" src="/Content/Uploads/Editor/1fc2bda1-5666-476f-9867-28217c9b305d.jpg" style="height:333px; width:250px" />

持續學習成長，邁向永續經營。

「小型企業人力提升計畫」幫大忙 助企業提升技能與向心力

勇於嘗試 宋文祥的故事

<img alt="宋文祥照片" src="/Content/Uploads/Editor/fc66b7a9-0ad8-4643-abce-cf5eabe018ce.jpg" />

&nbsp; &nbsp; &nbsp; 誠摯的態度、靦腆的笑容，是宋文祥給人的第一印象，大學畢業後投入氣體配管的工作，即使薪資微薄、早出晚歸也絲毫不以為苦。如今文祥已是台南晶英酒店工程部的重點培養新秀，積極面對挑戰和勇於承擔責任的態度，深獲公司上下一致的肯定。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;對他而言，學到的技能才是帶不走的真功夫，所有的磨練與學習，都是為了幫助自己在職場上站穩腳步，奠定更深厚的基礎與實力！

「青年就業旗艦計畫」助入行 &nbsp;面試展大將之風

&nbsp; &nbsp; &nbsp;穿著深藍色的樸素制服，看起來帶點羞赧的大男孩，和主管一起走進了會議室，樸實青澀的模樣，實在不太像工程單位的人，台南晶英酒店人資蔡雅慧首先緩和氣氛，笑著介紹「這是我們工程單位的宋文祥，參加「青年就業旗艦計畫」因為表現出色，被列為重點栽培的中階幹部，是非常有為的年輕人唷！」一個大學畢業、沒有太多工程經驗的年輕人，如何在短時間內進入知名企業穩定任職，還獲選為重點栽培的儲備幹部，實在讓人感到非常好奇。

&nbsp; &nbsp; &nbsp;客房部林竑伸副總監回想起一年前宋文祥剛到台南晶英進行計畫徵選面試的情景侃侃而談，他說當時其實有7、8位應徵者角逐工程部人員的職位，但難忘宋文祥的優異表現，最終決定錄取他。究竟文祥是哪個部分的表現讓人驚豔，進而脫穎而出？

&nbsp; &nbsp; &nbsp; 林副總監強調，在面試時，文祥就積極展現學習意願，表明願竭盡己力為公司帶來貢獻，想到的是自己能為企業做什麼，謙遜踏實的態度讓面試官留下深刻印象，最後也順利獲得錄取。蔡雅慧進一步補充道「當時在履歷表上，看到文祥沒有任何職場經驗，第一份工作卻選擇學徒這樣的工作去嘗試，就對文祥特別留意，在面談後更發現文祥非常樂於接受挑戰，不自我設限，積極面對工作的態度，真的是非常難能可貴的年輕人。」果然文祥任職以來表現十分穩定，也讓林竑伸相當得意，自己可是慧眼發掘了潛力無窮的璞玉呢！

<img alt="台南晶英酒店" src="/Content/Uploads/Editor/8f582621-49bf-4f1b-878b-71a030247ac9.jpg" style="width:50%" />

台南晶英酒店客房部副總監林竑伸(左)對於宋文祥(右)的表現讚不絕口

勇於承擔積極任事 &nbsp;企業如獲瑰寶 
&nbsp; &nbsp; &nbsp; 談到宋文祥加入台南晶英酒店的契機，原來他大學就讀南台科大電機系，在學時為了幫家裡分攤家計，也曾在其他飯店的宴會廳打工，然而做的是餐飲服務，和工程維修不太相關。畢業後為了能學以致用，投入了氣體配管學徒的工作，但學徒工作不穩定之外，因為師傅忙碌也不一定有時間教授相關知識，或是解答學徒的疑惑。文祥左思右想，希望能到具有發展前景、制度相對完善的大企業工作，這時也碰巧看到了台南晶英酒店的訓練職缺，就決定前來試試，也因此加入了「青年就業旗艦計畫」。公司設計了一套完善的培訓課程，也指派一位職場導師擔任宋文祥的師傅，藉由師傅手把手的細心教學，讓文祥可以按部就班地熟悉產業內容，並跟著學習目標的規劃，一步步的精進其專業技能。

&nbsp; &nbsp; &nbsp;「訓練初期，我們就先培養他打好基礎，之後他也越來越上手，一切都上軌道之後，跟團隊銜接起來合作就更順暢了，接下來我們也預計要讓文祥進階開始學習如何帶領管理團隊。」林副總監說，文祥的學習態度和吸收的程度都在水準之上，工作上更是相當認真負責，因此希望可以培養他往領班方面發展，學習領導統御和溝通管理的技巧，和技術人員不同的是，這不只是接受別人傳達的資訊和口令，作為一個小主管，他必須要思考時間如何分配、人力的調配以及跨部門的協調運作。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; 而台南晶英酒店對於參加「青年就業旗艦計畫」同仁的留任規劃，只要表現優異者就會有職位的升遷及相關培訓，除了持續加強其專業能力，出師之後，也會開始協助帶領新人，成為師傅。尤其文祥自己也是畢業不久的年輕人，會更了解時下社會新鮮人的想法與疑惑，可以更順暢無礙的與新人進行溝通，作為公司和新進人員之間的橋梁，也成為公司傳承工程技術不可或缺的重要人才。

<img alt="宋文祥工作照1" src="/Content/Uploads/Editor/f403b390-bc9b-40c3-847a-775bda7cdb66.jpg" style="width:30%" /><img alt="宋文祥工作照2" src="/Content/Uploads/Editor/7539a337-5955-4d30-ad43-2914bb93c14a.jpg" style="width:30%" />

宋文祥曾擔任氣體配管學徒，吃苦耐勞認真負責的態度讓主管印象深刻

職場導師傾囊相授 &nbsp;理論實務相輔相成

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;進來台南晶英酒店任職甫超過一年，讓文祥從生澀新手蛻變成技術嫻熟的儲備主管，就不得不提影響他最多的職場導師-工程部總工程師陳奇濰，文祥表示在每次上工前，師傅都會先傳一些和工作相關的資訊，讓他可以事先參閱並蒐集資料，在實際操作時，就會更容易理解為何要這樣操作；查找資訊時也可以同時將自己的疑問特別註記，上工後就可以和師傅一起實作和討論，加深印象，有時候操作了好幾次還是無法成功，師傅也會不厭其煩地重複提醒並耐心講解。而師傅不僅在技術層面傾囊相授，更把徒弟當成自己的弟妹一樣照顧。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;「有次我值大夜班，到了凌晨一兩點的時候，因為設備突然發生故障，導致全館無水可用，當時還是新人，所以非常緊張，於是就打電話給師傅，師傅就馬上趕過來協助，師傅到了現場以後帶我開啟備用的設備，然後一一手動排除問題，一方面緩解了我遇到突發狀況的不安，也在那個情況下實地操作，上了一場震撼教育，知道以後遇到緊急情況該怎麼應變，那時候就覺得對於初入職場的年輕人而言，有師傅真好！」文祥笑著說。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;有人也許很好奇，「青年就業旗艦計畫」和一般職場的新人教育訓練有何不同，其實大相逕庭。蔡雅慧強調「傳統的學徒工作可能就跟著師傅跑，叫你幫忙拿東西當小助理，大部分都要你自己做中學，去觀察出工作的技巧，但社會新鮮人的歷練不多，可能看不出所以然，甚至連發問都不知從何問起。」透過這個計畫，首先會先定義你這個月的學習目標，你可以先上網搜尋，也可以請教前輩同事，實作時就馬上可以銜接到工作上，就像是一套很有系統邏輯的技能課程，你會很清楚你要學習和負責的工作內容，也因為是師徒制，有任何疑問就可以立刻和師傅討論，按照新人的吸收程度，師傅也會做適當的調整和修正，讓新人更快融入職場，完成他的訓練計畫。對企業來說，能更有效率的訓練人才增加產值，對新人而言，也能縮短摸索學習的時間，更快獨當一面。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;在台南晶英酒店，對新人除了給予技能方面完整的訓練規劃，還有語言訓練，尤其工務單位更重視公共安全，還會進行「人因骨骼危害預防」的教學和演練，避免同仁在工作中因施力不當或動作錯誤，造成不可挽回的職業傷害。同仁若有外訓需求，也可提出部分訓練費用的補助申請；福利方面，也有旅遊補助等相關措施，鼓勵同仁休假可以去住集團內的其他飯店，除了達到放鬆身心的效果，也能藉由轉換為顧客的身分，實際體驗消費者的感受，適時為公司提出建議與改善計畫，晶英不僅對培育人才不遺餘力，也同時注重員工的身心狀況，希望營造幸福的工作環境。

<img alt="宋文祥工作照3" src="/Content/Uploads/Editor/5a0a4eaf-ec69-473b-a967-5e80e8f2c01a.jpg" style="height:180px; width:271px" /><img alt="宋文祥工作照4" src="/Content/Uploads/Editor/8f9df7af-3ee4-493f-94bc-f40e3212c9b7.jpg" style="height:180px; width:271px" />

<img alt="宋文祥工作照5" src="/Content/Uploads/Editor/eb7ecc0e-dffc-4adf-911b-22e8199c4fcb.jpg" style="height:223px; width:335px" />

職場導師會一一講解知識理論並實地操作，助新人快速融入職場

技術讓你加分 &nbsp;但態度更勝一切

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;剛畢業、沒有職場經驗的新鮮人，雖然學習力強彈性好，但不懂人情世故，自我意識高的態度，也往往讓企業培訓時遇到難解習題。蔡雅慧認為，文祥在職場上相當重視溝通和理解，注重團隊合作，比起一般沒有經驗的年輕人，工作上即使遭遇挑戰與挫折，也不會輕易放棄或直接拒絕，會委婉的和主管溝通，心思細膩態度圓融，是主管相當得力的助手。而文祥也慷慨地分享這一年來工作的心得，他解釋工程部平常的例行工作就是進行各種機台設備的養護，只要落實日常保養就能降低損耗率，延長設備的使用壽命，因為在飯店內許多設備都非常昂貴，一旦損壞必須換新，對公司而言是一筆極為龐大的費用，突如其來的故障也會影響飯店營運並造成顧客的抱怨，不可不慎。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;文祥指出，在台南晶英任職期間，感到最挫折的事情就是客人反應設備故障無法使用，到現場確認後發現維修需要一段時間，沒辦法迅速恢復原狀，讓客人感受到不方便，心裡會有點沮喪和難過。因此都會先和顧客溝通，告知維修可能需要的時間，如果顧客無法久候，就會主動詢問櫃檯還有沒有空房，協助顧客更換或升等。由於過去有餐飲服務業的工作經驗，因此文祥的思考邏輯會從「人」的部分出發，體會到顧客的心情，就會更加貼心的解決問題，增加顧客的滿意度，而這一點也是許多工務人員較為欠缺的，也因此文祥讓主管看到了他獨特且珍貴的自我價值。

<img alt="宋文祥工作照6" src="/Content/Uploads/Editor/55fbf47f-636a-4ede-8bd4-b95aa5e18d6c.jpg" style="height:291px; width:207px" /><img alt="宋文祥工作照7" src="/Content/Uploads/Editor/9bfc427c-6608-44f8-a7f5-4e2628b41034.jpg" style="height:222px; width:334px" />

在半年培訓期間，師傅陳奇濰(左)總是不厭其煩的叮嚀指導，給文祥許多幫助

展現高度同理心 提高層級想事情&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;文祥不僅對待顧客貼心，也與各單位同仁相處融洽，他表示從師傅的身上學習到很多做人做事的眉角，眼界變得更寬廣，看事情的角度不一樣了。「有時候其他單位較頻繁的通報機台故障，為了維修就會疲於奔命，師傅就告訴我說，不要先有埋怨的心態，因為故障無法使用相當麻煩，沒有人會故意把東西弄壞，應該去思考為何該單位的故障率偏高，是否是使用不當？我們應該教他們如何正確使用，減少設備的故障機率，那這樣我們也可以不用重複維修，提高工作的效率，這才是解決的方法。」而這番話也讓文祥謹記在心，和其他單位同仁也維持良好互動，讓設備正常運作，也為公司省下許多維修成本。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;至於自己的工作哲學，文祥笑說其實就是少抱怨、多做事。過去在宴會廳當工讀生，有時會看到其他同事偷懶或是工作不確實，沒有照SOP執行等敷衍了事等狀況，自己看到時反而以此為借鏡，提醒自己不要用這樣的工作態度來做事，焦點會放在認真完成自己的工作，持續追求進步，不受消極同事的影響。當自己目標明確，專注在工作上，也比較不會有抱怨或是不平衡的心態，工作起來也會更開心。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;展望未來，除了本職學能持續精進，他也願意承擔責任，加入管理職的培訓計畫，而文祥自己也設定目標，希望可以多考取一些證照，由於目前部門較缺乏冷凍空調的相關技術，藉由進修考照，為公司補強這一塊的專業技能。現在的文祥已不只是做好主管交辦工作就結束，而是拉高自己的層級，以主管的思考邏輯去分析和計畫工作內容，如此一來，也為自己的職涯開啟了無限可能。

<img alt="宋文祥工作照8" src="/Content/Uploads/Editor/eddd0655-6013-427c-afde-d051f483ed76.jpg" style="height:297px; width:199px" />

台南晶英酒店人資蔡雅慧(左)認為「青年就業旗艦計畫」對企業育才大有幫助。

求職失利放緩腳步 避免自我否定

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;能夠一畢業就進入大企業上班，實在是讓許多社會新鮮人都相當欣羨。文祥謙虛的說，這一切都要感謝台南晶英酒店給他機會，更感謝有勞動力發展署的「青年就業旗艦計畫」相挺，讓他不僅學習到完整的知識技能，也接觸到在大企業上班會碰到的團隊溝通技巧，6個月的培訓期間，師傅將專精的技術實務毫無保留的教給新人，比起一般的應屆畢業生，也擁有更為優渥的薪資待遇，覺得自己相當幸運。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;談到社會新鮮人即將投入職場，文祥也提出了他的建議：他認為年輕時應該多多去闖蕩和嘗試各種不同的職務，找出自己決定深耕一輩子的志趣和理想，再往那方面邁進，前提是你必須願意跨足嘗試，而不能用薪資不好、工作太累當藉口，對工作考慮太多挑三揀四，可能平白浪費了寶貴的時間和發展機會，那就太可惜了。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;在找工作的過程中，文祥認為沒有經驗的年輕人被拒絕或碰壁也都在所難免，切勿讓自己喪志，而陷入自我否定的負面想法中，應該先去思考檢討如何讓自己的履歷自傳更吸睛，面試要如何脫穎而出；也可以主動出擊，詢問同學、親友目前的工作內容，有沒有短期或兼職的工作機會，先讓自己有事情做，恢復信心，慢慢調整狀態讓自己步上軌道。即使找不到正職工作，也要先從打工開始，因為每份職務都有值得學習之處，也能讓你更清楚自己是否適合繼續在此職類發展下去，頹廢在家自怨自艾，卻沒有實際作為，這樣對未來求職反而是阻力。

<img alt="宋文祥工作照9" src="/Content/Uploads/Editor/eef297aa-5d3d-4f49-b266-07c29386f652.jpg" style="height:298px; width:223px" /> <img alt="宋文祥工作照10" src="/Content/Uploads/Editor/3f2db735-1709-4de2-848f-370260eb8215.jpg" style="height:300px; width:225px" /> <img alt="宋文祥工作照11" src="/Content/Uploads/Editor/63fc60c3-65d9-4138-a3dc-0df3085fd088.jpg" style="height:301px; width:226px" />

從小半工半讀的宋文祥，以陽光正面的心態面對未來，鼓勵青年勇敢嘗試。

「青年就業旗艦計畫」幫助大 節省成本留任率高

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;人資蔡雅慧指出，「青年就業旗艦計畫」補助企業以「先僱用、後訓練」模式，短時間內培育出企業所需人才，對勞資雙方都帶來極大幫助。站在企業的角度來看，「青年就業旗艦計畫」不僅可以增加企業人才招募的管道，由於補助的年齡設定為15-29歲的青年，也鼓勵企業任用年輕人，提供無工作經驗者更多的就業機會。除此之外，補助的部分也能大幅節省單位的訓練成本，而新人創新思考、高度彈性的工作態度，也能激勵資深同仁求新求變，彼此激盪出不同的火花，帶動組織的進步和活化。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;另一方面，站在求職者的立場，「青年就業旗艦計畫」提供社會新鮮人進入大企業歷練的機會，並擁有相對完整的訓練規畫與職場導師制度，每週(月)會提供新人明確的學習目標和課程內容，協助新進同仁快速進入狀況，不論是專業知識還是環境的適應，師傅都會即時給予協助和建議。比起在一般職場上，剛入職的年輕人只能悶著頭摸索工作技巧，或是四處請教資深人員，東拼西湊成自己的做事心法，這樣系統組織化的訓練方式，相較之下，會讓年輕人感覺更有效率也更貼心。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;「青年就業旗艦計畫」的訓練期程為3或6個月，文祥因屬工務技術職類，剛到職就有高達3萬元以上的薪資，完成6個月的工作崗位訓練後，因表現優異也獲得晉升幹部訓練的機會，此計畫短期目標能協助企業挖掘可造之材，長遠目標更能幫助企業穩定人才，邁向中高階管理和技術傳承的重責大任。

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;台南晶英酒店在108年共培訓了10位年輕人參加「青年就業旗艦計畫」，目前大多還留任在職，不僅為企業提升更高的競爭力，也為青年朋友帶來更多職涯發展機會，可謂真正創造勞資雙贏的效益！

<img alt="宋文祥工作照12" src="/Content/Uploads/Editor/5d0ff827-1054-47d1-95b5-3ac1c12db4d5.jpg" style="width:30%" /> 
宋文祥(左)加入台南晶英屆滿一年，優異表現成為企業重點栽培的明日之星

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