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告別文字，擁抱程式  張育瑄的故事

      是什麼力量，讓一位在新聞界深耕超過十年的資深編輯，毅然決然告別熟悉的文字世界，勇敢踏入充滿挑戰的科技領域？曾任報社編輯部主任的張育瑄，在職涯巔峰之際，面對部門裁撤的變局，沒有選擇原地踏步，反而將危機化為轉機。

        透過勞動力發展署「網路規劃架設班」職前訓練課程培訓，育瑄僅用半年時間，便成功蛻變為一名炙手可熱的網路工程師，薪資明顯提升，更為自己開創了無限可能的未來。「這世上沒有不可能，只有不肯做！」育瑄鼓勵更多像她一樣，曾經迷惘、但渴望轉型的人，只要勇敢跨出第一步，努力不懈朝目標邁進，都能走出屬於自己的嶄新人生！

萌芽：工作中萌生跨領域轉職契機

大學主修新聞系、輔修戲劇系的育瑄，學生時期表現卓越，尚未畢業即獲老師推薦，進入《台灣新生報》新成立的網路新聞部門，負責雅虎新聞內容的維護工作。她從基層編輯做起，累積紮實經驗，最終晉升為編輯部主任。從初出茅廬的社會新鮮人，到成為部門核心幹部，育瑄將整整11年的熱情與心血，傾注於新聞工作，始終秉持著對專業的初心與責任感。然而，2年前合作單位預算縮減，她所屬的部門面臨裁撤。

        面對突如其來的變局，育瑄選擇不再停留於熟悉的舒適圈，而是勇敢踏上全新的職涯旅程，決心轉向一個更具發展性與穩定性的產業，為自己爭取更好的未來發展。因此，她報名參加北分署開設的「網路規劃架設班」，盼望在新領域中重新出發，開創更具前景的職涯發展。

▲育瑄與《台灣新生報》報社同事尾牙合照(左一)

在從事網路新聞工作期間，育瑄經常接觸編輯系統，每當系統出現問題時，她總希望能更有效率地與工程師溝通。因此，她曾自費參加坊間開設的課程，學習網頁設計與基礎程式語言。儘管對文組背景的她來說並不容易，但學習過程中，她發現自己對網路技術與系統架構產生濃厚興趣，這為日後的轉職奠定了第一塊基石。

真正促使她萌生跨領域轉職念頭的，是一位工程師朋友的建議。他認為網路工程的入門門檻相對較低，卻擁有深厚的技術發展潛力，也與她過去的興趣不謀而合。當時的育瑄雖然只是從使用者角度接觸系統，但內心始終希望能更深入理解底層運作原理。

       在朋友鼓勵下，她開始留意勞發署職前訓練相關課程資訊，並注意到北分署開設的「網路規劃架設班」，不僅課程內容紮實，並重視實作與產業接軌，完全符合她的學習需求。她花了兩個月全力準備甄試，最後順利錄取，並開始接受為期半年的專業訓練，正式踏上技能轉型的全新旅程。

▲「網路規劃架設班」課堂訓練畫面

定錨：確認目標，航向導航職涯新藍海

決定報名課程時，育瑄對自己的期許非常明確：希望透過系統化訓練，建立全新的技術能力，順利完成職涯轉換，找到理想的工作，並在新的跑道上實現自我價值。而她也很清楚，自己的最終目標就是要轉職成為一位工程師，但做為一個完全沒有資訊背景的新手，起點不但低，甚至可以說是從零開始，因此她給自己訂下的唯一策略就是全力以赴！

        「很慶幸自己當時沒有退縮，也順利實現了目標！」現在工作上所需的技能與知識基礎，幾乎都是在「網路規劃架設班」中打下的，對她而言，這不只是學習技術，更是一場人生轉向的重要歷程。結訓後，育瑄短短一個月內就成功找到與課程高度相關的工作，正式成為一名網路工程師，在新的職場上穩健成長。

        而提到學習過程中最想感謝的人，育瑄指出，每一位授課老師對她而言都是貴人。無論是CCNA、Linux、電腦維護還是光纖接續，對於文組出身的她來說皆屬全新挑戰。她特別感謝三位主授老師，除了傳授核心技能，也給予她信心與支持，陪伴她走過轉職的關鍵階段，為未來打下堅實的基礎。育瑄非常珍惜這段學習歷程，也感謝所有老師在她最需要的時候，提供專業的指引與耐心的教學，讓她有勇氣轉換跑道，並踏實地開啟人生新的一頁。

▲育瑄於課堂中實際操作練習

跨越：從「一竅不通」到「遊刃有餘」

職訓班的同學來自各行各業，但超過一半都有資訊相關背景或是本科系出身。育瑄則是少數的純小白，剛開始上課時常常處於「鴨子聽雷」的狀態，很多術語、指令完全聽不懂，那時不但壓力大，也一度感到很挫折。

育瑄坦言，最大的挑戰是：「我不知道自己不知道什麼！」剛入門時，她對交換器、路由器、OSI七層模型等名詞完全陌生，就連二進位邏輯與電腦零件的實體樣貌，都是在課堂上才首次接觸。

遇到不懂的內容或實作失敗時，她會先冷靜下來，把錯誤記錄下來、釐清問題，然後去找方法解決。此外，她更採取高度自律的學習方式，每天提前到教室預習、下課後立刻複習，不懂就立刻發問，絕不拖延。她甚至將課程影片反覆聽打、整理筆記，最終累積近300頁學習資料，並主動與同學分享，幫助更多人少走彎路。

至於是否因女性身份在體能上吃虧？她笑說其實還好，因為大多數網路設備重量都在5、6公斤左右，基本搬動沒什麼問題。女性反而有優勢，例如光纖接續需要細緻操作，她的成功率極高，而在機櫃內部調整設備，手小更顯靈活。儘管這條轉職之路充滿挑戰，但她深信：只要願意努力，即使不是本科、即使起點比別人低，也一樣能走出屬於自己的路。

▲育瑄與同學合力完成專題製作

淬鍊：信念的力量，成就職涯新里程碑

「這世上沒有不可能，只有不肯做」、「努力才是最強大的才能」，這2句話是育瑄一直以來的座右銘。她將這兩句話寫在書籤上貼在書桌前，每天讀書、寫筆記或練習指令時，都能抬頭看見，提醒自己不可以退縮。

在訓練期間，遇到不懂的內容或實作失敗時，她會先冷靜記錄錯誤、釐清問題，接著主動尋求解法與請教老師、同學。她相信，唯有持續練習、不恥下問，才能真正掌握技能。

備考「網路架設乙級」證照的過程更是鍛鍊意志。育瑄印象最深刻的經歷是第三站：在CentOS 9上架設FTP和HTTP伺服器。這一站的考試極度嚴謹，必須依序記住所有設定步驟，每一行指令都要完全正確，錯一個字就可能失敗重來。

為了通過這個挑戰，她每天早晚都打開空白記事本，反覆默打所有指令，一行一行練習，直到可以不看資料、完全正確輸入為止。也因為這樣，她漸漸熟悉整個流程，後來還能協助同學找出他們練習時的錯誤，幫大家一起進步。

準備考照的過程非常扎實，特別是實作崗位，要求的細節非常多，每個步驟都不能錯，她反覆默寫流程、練打指令、模擬考場狀況，直到能夠流暢完成每一項任務。雖然過程辛苦，有時也曾懷疑自己是否能撐下去，但每當她看到書桌上的座右銘，就會提醒自己「再撐一下，再努力一點點就好」。最終，她成功考取乙級證照，完成從零起步跨入技術領域的關鍵一步。

▲「網路架設乙級」術科考試與老師、同學合照

蛻變：實力為證，翻轉「不可能」的職涯定義

「網路架設乙級」考試第三站時間共3小時，育瑄在一小時半內完成考核，速度排進全班前三名。這對當時的她來說，是一個非常大的鼓舞，也徹底改寫了她對自己的認知：原來，只要願意投入時間和努力，「勤能補拙」絕對不是空談。這段經歷不只幫助她突破技術上的瓶頸，也讓她在心態上更有底氣，更相信自己可以勝任這條新的職涯之路。

證照不只是實力的證明，更是給自己的一種信心肯定。同時，她也鼓勵其他想考證照的朋友：「不用擔心自己不是本科，只要你願意努力、願意問、願意練，你也可以做到。」現在回頭看，她真的很慶幸，當初那個毫無相關背景、卻願意放手一搏的自己沒有放棄。因為這樣的選擇，才讓她站在今天的起點，開始擁有更多選擇權的未來。

此外，訓練期間，育瑄獲得課程費用全額補助，並領取職訓生活津貼。這份實質支持，讓她能在收入中斷的階段，無後顧之憂地專注學習。職訓不僅補足技能，更提供穩定過渡的緩衝期，使她得以安心迎向轉職挑戰。

在那段重新出發的日子裡，她不僅需要面對跨領域的學習壓力，也要承受收入中斷的不安。而這些補助，正好給了她一段喘息與轉型的緩衝期，讓她能穩定心情，全力準備轉職所需的技能與證照。同時，她也很感謝政府提供的職訓資源與補助政策，讓像她這樣的轉職者能勇敢踏出舒適圈，重新找到自己的定位與價值。

▲育瑄(左5)與全體學員大合照(圖左)；結訓日當天，獲頒結訓證書(圖右)

綻放：學以致用，在職涯新領域大放異彩

結訓後，育瑄順利進入知名系統整合公司凌群電腦，擔任負責客戶服務的網路工程師，主要工作為網路設備的軟硬體建置與日常維護、協助客戶端主機與網路環境的規劃，以及資安產品的導入與技術支援。除了薪資比過往有所提升，更重要的是，這是一份能看見未來發展性的工作。她深知，每多學一項技術、多完成一個專案、多取得一張證照，都將為未來的職涯高度創造更多可能。

在訓練期間，老師們所教導的內容，為她打下了扎實的基礎。像是在CCNA課程中學到的網路架構、IP配置、VLAN、Routing等基本觀念，讓她在實際工作中能夠理解前輩們討論設定細節時的專業術語，不再感到一頭霧水。過去看不懂的CLI指令，如今不僅能理解，還能實際操作。

此外，Linux指令的教學也在工作中派上了用場，從登入遠端主機、查看系統狀態，到設定防火牆等，都是日常任務的一部分。育瑄坦言，若沒有這半年密集且系統化的訓練，她幾乎難以理解前輩或客戶口中的技術內容，更無法勝任現在的職務。

回望這段歷程，職業訓練不僅幫助她完成跨領域轉型，也讓她在實務操作中累積信心。她深刻感受到，自己所學的知識正逐步應用於工作中，這讓她更堅定地相信：只要肯學，就一定能在全新的領域中站穩腳步，甚至發光發熱！

▲育瑄與凌群同事工作情況(圖左)；與主管們大合照(圖右)

 

傳承：照亮他人，延續職訓的希望火炬

這段職訓歷程，對育瑄而言不僅是一場職涯的轉折，更是一段深刻的自我證明之旅。未來，她希望有朝一日，也能回過頭來幫助更多像她一樣的轉職者，鼓勵他們勇敢跨出第一步，因為，那一步，真的會改變你的人生。

對於想跨領域發展的求職者，她也給出真誠的建議：不要一開始就追求完美的答案，而是應該先行動、再調整。選擇一個自己感興趣、且具有市場成長性的方向，勇敢開始學習與探索，在過程中就能逐步釐清自己真正想走的路。她相信，每個人都可以轉型，關鍵在於你願不願意給自己一次重新選擇的機會。

最後，育瑄特別感謝勞動力發展署所提供的資源與優秀的師資團隊。正是這段扎實的培訓，讓她得以從文組背景華麗轉身，順利進入科技產業開啟一段截然不同的職涯旅程。她不僅習得全新的專業技能，也重建了自信，進而重新定義人生的更多可能。同時，她也由衷感謝楊老師在結訓後給予機會，讓她得以回到那個夢想起步的地方，擔任假日班的講師。從學員成為講師，將自身經驗與所學回饋給下一位正在努力的人，對育瑄而言，是一種意義非凡的延續與成長。

未來，她希望能將在職訓期間學到的理論知識，與現在累積的實務經驗進一步整合，找出最適合自己的工程師發展路線。目前她對幾個方向都抱持高度興趣，包括深入網路架構與管理、資訊安全領域，結合過去在溝通與專案協調上的優勢，朝專案管理(PM)方向發展，或投入技術教學與知識傳承的領域，為未來職涯開拓更多可能性！

▲育瑄擔任假日班講師(圖左)，並於結訓1年後回到北分署協助公司徵才(圖右)

▲育瑄與楊老師合照