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      每一個人在工作職場上，都會經歷一段「如人飲水，冷暖自知」的獨特歷程。一路走來，你或許走過無數次的自我懷疑、瘋狂撞牆。然而，透過自我搞破壞、被現實所傷害的來回擺盪，個人的方向都會逐漸微調至更清晰的狀態。你對自己的內在需求也會更加了解，但如果沒有斷腕的決心跳下去嘗試，你就無法從工作中獲得寶貴的經驗。

       作者賽門．西奈克在其暢銷書《找到你的為什麼》當中，提出知名的「黃金圈理論」。很多時候，人們經常想的是「我要做什麼」、「這事如何做」，卻很少花時間省思「我為何而做」。如果你正在尋找下一份適合自己發揮的工作，或是自己到底該發展何種技能，都可以利用黃金圈理論協助思考你想要做的某些事情背後，你真正想要落實的理念與價值究竟是什麼，藉此檢視自我個性的傾向，進而找出適合自己發展的相關工作技能。

       人做為複雜的有機體，而組織又是由眾多複雜的有機體所組成。了解自己、他人及組織的運作，是一段漫長的動態學習過程。透過自己在組織中執行事務、與人互動的過程，你會知道自己喜歡什麼、不喜歡什麼；擅長什麼、不擅長什麼。或者，為了提升專業、讓自己占有一席之地，究竟還需要進修什麼。

       目前正流行一種說法：高達85％的工作現在還不存在。20年前，你可能怎麼想也想不到，現在居然會出現一種新型態的工作，叫做「社群小編」。縱使人工智慧取代人類的說法令人擔憂，然而，這某種程度上也勉勵我們，必須透過終身學習，才能避免被時代洪流淘汰的命運。

       我們可以從另一個學習的思考點―職能，來思考如何因應未來的職場挑戰。所謂職能，指的是完成個人或組織當前工作任務或未來挑戰所需具備的知識、技能與態度。例如，某些既有或新興的工作類型，可能需要大量的人際互動技巧、體察客戶需求的敏感度、資訊科技的能力，或是要容忍高度壓力和應對不明狀況。

       以先前提過的「社群小編」為例。這份工作所需的職能，可能是行銷專業、資訊收集與彙整、數據分析、顧客導向、人際溝通等。如果你想從事相關的行業，便可藉此盤點自己的優勢和短處，開始運用各種職訓資源，學習資訊科技、溝通傾聽、數位行銷等各種的軟/硬技能。

       放眼未來，你其實充滿了無限的可能。與其在既有崗位上害怕隨時被人取代，或希望擁有展現專業有效率的即戰力，那麼從現在開始，從職能的角度好好盤點自己、發覺自己的獨有特質；如此，無論你置身何種產業，或身處工作階層的哪一個階段，你都有機會透過職訓學習，開出屬於自己專業加值的燦爛果實。

「人資小週末 HR_Friday」創辦人／盧世安