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從事品質相關規範制度的建立、認證、測試等工作。範圍包含原物料、產品或服務品質標準之制定、檢驗與改善，以及其他有助於提升產品品質的相關工作：如進料檢驗、製程檢驗、 成品測試、可靠度品質保證、售後服務規範、供應商品質輔導、國際品保認證等。